Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта

ЗАО "Техно-СПб" Системная интеграция

BiLiM Systems Ltd:
    "С грамотным заказчиком работать проще..."


С сентября 1999г. в нашей газете регулярно публикуются материалы под рубрикой ╚Основы сетевой грамотности╩, которую ведет президент и генеральный директор компании BiLiM Systems Ltd Николай Малых. Материалы этой рубрики вызвали широкий интерес наших читателей. Учитывая это, а также то, что 28 января 2000 года компании BiLiM Systems Ltd исполняется 7 лет, мы решили познакомить наших читателей поближе с этой компанией. Николай Малых любезно согласился ответить на вопросы редакции.


Вы выступили с инициативой открытия на страницах нашей газеты рубрики ╚Основы сетевой грамотности╩. Какие цели Вы преследовали?

Ответ на этот вопрос очень прост ≈ с грамотным заказчиком гораздо проще работать. Есть и другие аспекты: подобные рубрики, равно как и учебные мероприятия, которые мы проводим в имеющемся у нас классе, дают достаточно интенсивный ╚вторичный╩ рекламный эффект. Очевидно, что рекламные модули и хвалебные статьи читателям уже давно надоели, а когда в публикации содержатся интересные сведения, ее прочтут и в памяти отложится, что существует такая компания, которая делится своим опытом со всеми, не требуя за это денег. С такими же целями мы создали и уже почти 3 года поддерживаем сервер www.bilim.com, где сосредоточены тысячи страниц информации о сетевом оборудовании, технологиях и проверенных решениях. Сервер стал настолько заметным явлением в российской части Интернет, что копии документов с него можно найти почти на 100 сайтах по всей территории России, СНГ и Балтии. Кстати, сейчас мы делаем новый сервер protocols.bilim.com, который будет полностью посвящен сетевым протоколам. В этой деятельности мы получаем большую поддержку от наших партнеров ≈ компании RADCOM. Хотелось бы также отметить большую работу в этом направлении Сергея Кедрова из московской корпорации ЮНИ.

Сайт Вашей фирмы отличается большим объемом полезной и разносторонней информации и очень удобным алгоритмом обращения к ней. Хотелось бы узнать Ваше мнение по поводу эффективности распространения информации через электронные системы и через традиционные печатные издания.

Честно говоря, я не совсем согласен с такой оценкой нашего сайта, поскольку по объему информации он сделан только процентов на 30 ≈ 40, а структура информации оставляет желать лучшего (сейчас мы пытаемся провести реструктуризацию сервера, но там тысячи документов и работа предстоит немалая).
Говоря о соотношении эффективности распространения информации на бумаге и в электронном виде, хочется отметить, что аудитория популярного сайта безусловно шире, но сделать сервер по-настоящему популярным без публикаций в традиционной печати практически невозможно. Подчеркну, что публикация материалов в газете или журнале позволяет автору воспользоваться результатами ╚раскрутки╩ издания его коллективом, а сделать сайт популярным каждый должен сам. Отмечу, что в результате организации рубрики в газете ╚Компьютер-Информ╩ количество запросов к нашему серверу существенно возросло.

Расскажите, пожалуйста, об истории вашей фирмы.

Компания была создана в начале 1993 года с целью разработки и продажи прикладных программ. С первым все было хорошо, и мы выпустили несколько популярных программ. А вот продавать свои программы, не имея денег на рекламную кампанию, оказалось, практически, невозможно. Поэтому мы стали заниматься ╚железом╩ и продажей чужих программ. Права на свои разработки передали нескольким американским компаниям. С 1994 года BiLiM Systems Ltd ведет работы в области компьютерных сетей. Начали мы с продвижения в СПб великолепной сетевой ОС LANtastic компании Artisoft, затем получили статус официального реселлера Artisoft. Постепенно ╚крен╩ в сторону сетей все возрастал, и с 1996 года BiLiM Systems Ltd стала, исключительно, сетевой компанией. Сейчас мы готовы предложить своим заказчикам все, что может потребоваться для организации компьютерных сетей и систем передачи данных ≈ от проектирования до поставки оборудования, организации кабельных систем, настройки и поддержки интегрированных систем передачи данных.

Кто является Вашими основными партнерами?

При выборе партнеров ≈ производителей сетевого оборудования и программ мы руководствуемся, прежде всего, эффективностью выпускаемой продукции и активностью в части разработки новой продукции. Мы не предлагаем самое дешевое и не работаем с фирмами по принципу ╚раскрученности╩ торговых марок. Выбрав продукцию, которая представляется нам перспективной, мы налаживаем тесные контакты непосредственно с производителем или с крупными дистрибьюторами в Москве, Европе или США. Мы часто начинаем работать с компаниями, которые в России, практически, неизвестны. К примеру, с 1996 года мы продвигаем продукцию компании NETGEAR (сейчас это подразделение Nortel Networks), которую до этого в городе никто и не знал. Сейчас по нашим следам эту недорогую и высококачественную продукцию в Петербурге начали продавать и крупные дистрибьюторы. Мы первыми в городе начали работать с продукцией PairGain (оборудование xDSL) и Check Point Software (брандмауэры) и продолжаем активно работать в этих направлениях. Сейчас мы ведем переговоры с рядом интересных компаний, не представленных в России совсем.

Сформировался ли у Вас постоянный круг клиентов?

Да, как и у большинства компаний, существующих достаточно давно. Мы уже несколько лет сотрудничаем с Налоговой полицией Ленинградской области, компанией АМТ, фирмой Равиоли, группой компаний ╚Стронг-ТМ╩, рядом поликлиник города, компаниями, работающими в сфере организации телефонных сетей и охранных систем, учебными заведениями Петербурга и других городов России, а также с целым рядом операторов электросвязи по всей России. В 1999 году наладилось сотрудничество с ММТ, которое, я надеюсь, будет долгим и плодотворным. Нашими постоянными заказчиками являются Волгоградская архитектурно-строительная академия, компания ╚Элкон╩, корпорация ╚НЭП+С╩, НПО ╚Индукция╩, Институт ядерной физики РАН, компания ╚Петровив╩, Sea Express и др.

Вы уделяли много внимания решению проблемы 2000 года у Ваших заказчиков. Расскажите, пожалуйста, насколько реальной была угроза и каковы итоги работы в этом направлении?

Честно говоря, проблема, на мой взгляд, была отчасти надуманной и вызвана, прежде всего, недальновидностью разработчиков ОС и некоторых БД, которые не подумали, что ╚зимой может неожиданно выпасть снег╩. Реально могли возникнуть сложности в системах, работающих в реальном масштабе времени, при сравнении дат. У наших заказчиков таких систем достаточно мало, и мы смогли вовремя предоставить обновленные версии программ и оборудования, которые позволяли предотвратить возникновение проблем.
В конечном итоге ни у кого из наших заказчиков не возникло проблем, связанных с поставленным нами оборудованием, и все наши сотрудники встречали Новый год в кругу своих родных и близких.

На что в первую очередь должны обращать внимание заказчики при решении задач создания и развития своих телекоммуникационных систем?

На грамотную и корректную постановку задачи для системного интегратора. А при постановке задачи следует, безусловно, учитывать перспективы развития сети (в связи с развитием организации в целом). Если же говорить о выборе конкретных решений и оборудования, то следует, прежде всего, принимать во внимание соответствие общепринятым международным стандартам и совместимость с продукцией других компаний. Не секрет, что многие производители используют фирменные (proprietary) решения, которые потом оказываются несовместимыми с оборудованием других фирм. Безусловно, важнейшую роль должно играть соотношение цены и возможностей. Ошибки при выборе решения стоят дорого ≈ незначительная экономия сегодня может привести завтра к огромным затратам на замену оборудования.

Как Вы оцениваете состояние рынка телекоммуникационных услуг нашего региона, и кто является Вашими основными конкурентами на этом рынке?

Состояние телекоммуникационного рынка в Петербурге я бы назвал ╚временем решительных перемен╩. Это связано в какой-то мере со сменой руководства отрасли и значительными инвестициями в городские коммуникационные инфраструктуры. Кроме того, очень оживилась деятельность на рынке новых и традиционных услуг связи: появляются новые операторы, новые услуги. Я полагаю, что активность и объемы Петербургского коммуникационного рынка в ближайшие несколько лет будут непрерывно расти и, смею надеяться, не без участия компании BiLiM Systems.
О конкурентах говорить достаточно сложно, поскольку такого спектра продукции не предлагает в городе никто. Однако в тех или иных областях мы пересекаемся с интересами целого ряда компаний. Но и в этих случаях мы стараемся наладить сотрудничество, не занимаясь организацией ценовых войн и т.п.

Какие новые продукты и решения можете Вы предложить клиентам?

Сейчас мы активно продвигаем на российском рынке средства обеспечения информационной безопасности (брандмауэры), анализаторы сетевых протоколов и оборудование xDSL. В каждом из этих направлений новинки появляются регулярно, и узнать о них проще всего, заглянув на наш сайт.

Расскажите, пожалуйста, о планах Вашей фирмы.

Планы грандиозные ≈ расширить ╚географию╩ своих заказчиков и увеличить долю сервиса в общем обороте компании. Мы имеем квалифицированных специалистов, которые готовы решить сложнейшие сетевые задачи ≈ не пользоваться этими возможностями просто грех. К сожалению, у нас очень трудно приживается мысль о том, что за интеллектуальные услуги нужно платить. Финансовым аудиторам платить деньги многие компании уже научились, и хочется надеяться, что с нашим участием удастся научить использовать и сетевой аудит. Здесь очень показателен следующий эксперимент. При общении с заказчиками мы часто спрашиваем их ╚сколько будет стоить час простоя вашей сети?╩. Ответа получить не удалось ни разу. А вот если заказчик задаст этот вопрос себе и постарается на него ответить, он поймет, что лучше воспользоваться предлагаемым опытом, нежели потом заниматься подсчетом убытков в результате ╚падения╩ сети или ее ╚взлома╩.

BiLim Systems Ltd

Санкт-Петербург, ул.Бабушкина, д.3, оф. 321
т/ф (812)567-1812, 567-8011

http://www.bilim.com


  КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ 
    Главная страница || Статьи ╧ 2'2000 || Новости СПб || Новости России || Новости мира

Анкета || Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка

Главная страница

Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.

Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей