Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта

ЗАО "Техно-СПб" Системная интеграция

V-Real:
    Мы уважаем своих клиентов, свою работу и знаем себе цену


╚Компьютер-Информ╩ продолжает знакомить своих читателей с успешно работающими в области компьютерных технологий российскими компаниями. В цикле из нескольких статей мы расскажем о компании V-Real, которая по праву считается одним из старожилов российского компьютерного бизнеса. В первом материале цикла на вопросы научного редактора ╚Компьютер-Информ╩ Александра Глинских любезно согласился ответить коммерческий директор холдинга V-Real Андрей Кременчугский.


В. Андрей, несколько слов о V-Real и о Вас.

О. Компания V-Real была образована в мае 1992 г. выпускниками вузов СПб и c самого начала развивалась за счет успешно выполненных проектов и работы своих сотрудников. В марте 1999 г. V-Real была преобразована в холдинг. Сам я родом из Петербурга и закончил Военно-Механический институт по специальности ╚Системы автоматического управления╩. В V-Real я пришел в 1997 г. и начал с должности техника. Затем последовательно был менеджером и начальником отдела маркетинга. Сейчас я ≈ коммерческий директор холдинга V-Real и директор компании VR Technology, входящей в холдинг V-Real.

В. Почему Вы пришли именно в V-Real?

О. Я интуитивно чувствовал, что это ≈ мой бизнес. Вообще, для менеджера интуиция играет очень большую роль. Оказаться в нужное время в нужном месте с нужными людьми и сказать необходимые слова ≈ очень важно для успешного бизнеса. И, конечно, успешный бизнес невозможен без большого объема тяжелой повседневной работы и корректного поведения по отношению к клиентам и партнерам.

В. Назовите основные направления деятельности V-Real.

О. Основной профиль деятельности нашей фирмы ≈ системная интеграция. В нашем понимании системная интеграция ≈ это оказание всего комплекса услуг для клиента, а именно: консалтинг и инжиниринг; разработка и установка ПО управления предприятием; реализация сетевых технологий (локальных и корпоративных) и телефонии; установка систем вентиляции и кондиционирования, систем водоснабжения и водоотведения, систем бесперебойного электроснабжения; проведение работ по газовому хозяйству.

В. В связи с чем была образована VR Technology?

О. В первую очередь, исходя из нашего понимания принципов работы компании системного интегратора и спектра услуг, которые она должна предоставлять клиентам. К этому мы шли достаточно долго. Сначала V-Real занималась разработкой ПО, установкой сетей, поставками оборудования и сервисным обслуживанием клиентов через наш Сервисный Центр. В процессе работы направления нашей деятельности значительно расширились. Именно поэтому в рамках холдинга V-Real и была создана компания VR Technology. В нее входят службы и подразделения по следующим видам деятельности: поставки корпоративного оборудования; установка компьютерных и телефонных сетей, систем кондиционирования и вентиляции, систем водоснабжения и водоотведения, систем бесперебойного электроснабжения; работы по газовому хозяйству. VR Technology обладает всеми необходимыми лицензиями на эти виды деятельности, а ее сотрудники прошли сертифицированное обучение.

Предположим, в каком-то цехе нашего заказчика ≈ перебои с водой (например, из-за устаревших насосов или труб), ведущие к простою оборудования, недовыпуску продукции, и, следовательно ≈ к финансовым потерям. В этом случае мы не только поставим клиенту сеть и сделаем телефонию, но и решим у него проблемы водоснабжения. Мы рассматриваем наши услуги, как единый комплекс. Комплексно решить проблему управления, работы, вообще, повседневной жизни предприятия, чтобы оно было управляемым, успешно и эффективно работало и развивалось ≈ вот наша главная задача.

В. Как Вы оцениваете обоснованность выбора того или иного продукта или решения?

О. Мы исходим из того, что любая наша услуга оказывается для решения конкретных задач. Любое наше решение определяется реальными потребностями клиента. Предположим, заказчику нужно решить какие-то вопросы. Для этого необходимо определенное оборудование, обладающее возможностями масштабируемости и модернизации. Идеальным вариантом, конечно, является проведение предварительных консалтинговых и инжиниринговых обследований и определение того, что и как необходимо делать предприятию, чтобы построить оптимальную систему управления и эффективно работать. После обследования появляется некий временной график, что и когда нужно предприятию для оптимизации его деятельности, когда и какие задачи должны быть внедрены, и когда и чем они должны быть обеспечены. То есть, если сегодня заказчику нужно решать конкретную задачу, а через год он захочет усилить предложенное нами решение, то уже сейчас нужно сделать все, чтобы задача была решена, и заложить при этом такой запас для масштабируемости системы, чтобы через год ее можно было безболезненно расширить. Cистема должна быть открытой, модернизируемой и масштабируемой, должна максимально сопрягаться с другими системами и существующим на рынке оборудованием. Мы ставим заказчику решение (на котором он может работать уже сегодня) под конкретную задачу, и всегда говорим ему о том, что может потребоваться завтра. Мы предлагаем клиенту альтернативные варианты, но не настаиваем на них, а даем возможность выбора наиболее подходящего для него. Вообще, мы стараемся работать максимально корректно, чтобы клиент не тратил лишних денег. В этом выражается наше уважение к клиенту и  к себе.

В. Какие аппаратно-программные платформы Вы применяете в своих проектах?

О. У нас есть сертифицированные специалисты по продукции ведущих мировых производителей, но мы считаем, что системный интегратор должен поставлять любое оборудование и ПО, наиболее подходящие для решения задач эффективного управления и работы предприятия заказчика.

В. Сколько проектов V-Real может делать одновременно?

О. Это зависит от величины проекта, а также характера и сложности выполняемых работ (например, необходимости дополнительной установки систем вентиляции и кондиционирования, систем водоотведения и водоснабжения и т. д.). Но, в частности, у нас есть опыт успешного одновременного выполнения 4-5 больших сетевых проектов (в каждом из которых предусмотрена установка более 100 рабочих мест).

В. Как на V-Real сказался августовский кризис?

О. Несмотря ни на какие кризисы, на рынке всегда есть возможности для ведения бизнеса. Другое дело, что иной раз их тяжелее реализовать, но они есть всегда. Если ситуация меняется, то нужно суметь к ней приспособиться. Есть хорошее выражение, которое может служить девизом нашей компании: ╚Господи, дай мне силы принять то, что я не могу изменить, кураж, чтобы изменить то, что в моих силах, и мудрость, чтобы отличить одно от другого╩. Любой кризис можно пережить и найти пути выхода из него. Наша компания пережила разные кризисы, в том числе и августовский. Как-то глобально наши действия после кризиса не изменились. Они стали просто более точными и взвешенными.

В. Назовите Ваших клиентов.

О. У нас их много. Наиболее крупными из них являются Комитет финансов Администрации СПб и Петербургская телефонная сеть. Ко всем своим клиентам мы относимся с большим уважением.

В. Какие проекты Вы считаете наиболее удачными?

О. Я не могу особо выделить какой-либо проект. Все они были по-своему хороши и нам не стыдно ни за один из них. В рамках тех задач, которые были на нас возложены, мы сделали все необходимое. Наиболее крупные проекты ≈ это сеть Территориально-финансового управления и сети абонентских отделов в ОАО ПТС (около 600 рабочих мест).

В. Расскажите о сотрудниках компании. Есть ли у Вас текучка кадров?

О. Да, есть. У нас высокие требования к людям. Наша система работы предполагает постоянное повышение профессиональной квалификации сотрудников. Cотрудники, которые не справляются, уходят сами. Фактически, мы заставляем людей работать. Я ≈ трудоголик по своей натуре и уважаю людей, у которых в глазах горит желание работать эффективно. Конечно, должны быть и определенные амбиции. Мы развиваемся, у нас много перспективных направлений деятельности и нам нужны амбициозные и стремящиеся расти вместе с компанией профессионалы, которые являются фанатами своего дела. Причем, они не должны бояться переходить на новые направления. Хочу сказать, что мы постоянно увеличиваем численность персонала по мере открытия новых направлений. Мы предоставляем своим сотрудникам все возможности для профессионального саморазвития и те, кто хотят, обучаются и растут прямо на глазах. В V-Real работают достаточно молодые люди. Средний возраст сотрудников компании ≈ 25-27 лет, но это никак не отражается на нашем профессионализме.

В. Как V-Real собирается развиваться дальше?

О. Назову только основные направления. Увеличение профессионализма и способности работать еще быстрее и качественнее. Подготовка специалистов для других областей. Cоздание собственной научно-производственной базы в области системной интеграции и развитие наукоемких технологий. Внедрение у клиентов корпоративной информационной системы собственной разработки, которая предназначена для управления предприятиями. Расширение направлений деятельности и экспансия в другие регионы России (в некоторых мы работаем уже сейчас).
Хочу отметить, что мы всегда готовим базу для реализации своих решений. В первую очередь, у нас должно быть достаточное количество профессионалов, способных реализовать новую задачу, и, конечно, финансовая база.

В. Кто Ваши потенциальные клиенты?

О. Мы готовы работать с любым серьезным клиентом.

V-Real

Тел.: 314-8141, 314-8288, факс: 315-4347
www.v-real.spb.su www.vrt.ru E-mail:


       КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ 
          Главная страница || Статьи ╧ 6'2000 || Новости СПб || Новости России || Новости мира

Анкета || Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка

Главная страница

Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.

Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
Пейджер 238-6931(аб.3365)
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей