Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта

ЗАО "Техно-СПб" Системная интеграция

Создание электронных архивов предприятий


Продолжение. Начало ≈ ╚КИ╩ ╧═10/2002

Алексей Рындин, Consistent Software SPb

Создание системы хранения

Cледующим этапом создания электронного архива является разработка системы хранения в составе устройств оперативного накопления и подсистемы долговременного хранения. Современные информационные технологии и аппаратное обеспечение без особых проблем и затрат позволяют создать оперативный ЭА. Устройством оперативного накопления может являться жесткий диск или RAID-массив, объем которого определяется общей технологией создания архива. При расчете объема учитывается общий объем информации, подлежащий оперативному накоплению до записи в устройство долговременного хранения и оперативному использованию (на основе производительности блока сканирования и задач предприятия).

Более сложной является разработка подсистемы долгосрочного хранения. Это связано с большими и сверхбольшими объемами электронной информации, полученной при переводе ╚бумажного╩ архива предприятия в электронный вид. В═качестве устройств долговременного хранения могут быть использованы роботизированные CD-DVD-библиотеки под управлением специализированного программного обеспечения. Система долгосрочного хранения является одной из важнейших во всей структуре электронного архива и выполняет следующие задачи:

1.═Организация хранения больших и сверхбольших объемов информации;
2.═Организация доступа к большим и сверхбольшим объемам информации;
3.═Организация пополнения хранящейся информации по мере ее накопления на предприятии.

К модулю долгосрочного хранения также предъявляются следующие требования, вытекающие из вышеперечисленных задач:

1.═Надежность хранения информации (физическая, техническая надежность и возможность разграничения по правам доступа);
2.═Совместимость с системами автоматизации предприятия, обеспечение возможности обращения к информации не только в файл-серверном режиме, как к открытому для тех или иных пользователей сетевому ресурсу, но и из программных надстроек (СУБД, систем автоматизации и═т.═д.);
3.═Возможность расширения объемов хранения;
4.═Возможность увеличения производительности при увеличении числа пользователей;
5.═Наращиваемость системы;
6.═Возможность совершенствования без больших финансовых затрат при дальнейшем развитии информационных технологий.

Одним из решений по созданию системы долгосрочного хранения могут являться роботизированные библиотеки. Роботизированная CD-DVD-библиотека под управлением специализированного ПО представляет собой высокотехнологичный накопитель информации. Носителями информации являются CD и DVD-диски══≈ в настоящее время самые надежные и развивающиеся носители, позволяющие иметь удельную стоимость хранения единичного объема на порядок ниже по отношению к HDD и RAID-массивам. Кроме того, применяемые носители менее критичны к условиям эксплуатации (магнитные поля, температура и═т.═д.), не требуют перемагничивания и прочих процедур, необходимых при обслуживании жестких дисков. Время хранения информации приблизительно 75═лет (по оценкам разных экспертов═≈ от 50 до 100). Все носители размещены в одном корпусе и при помощи специализированного ПО объединены в один локальный или сетевой ресурс сверхбольшого объема, администрируемый по правам пользователей и позволяющий обращаться к нему как в файл-серверном режиме, так и через вышестоящую программную надстройку (СУБД, систему автоматизации и═т.═д.). При обращении к тому или иному файлу, робот, размещенный внутри корпуса, извлекает носитель и вставляет его в привод, далее, через SCSI-интерфейс, осуществляется его передача на управляющий ПК и при помощи ПО файл отдается в сеть.

Роботизированные библиотеки позволяют:
1.═Разместить в одном корпусе сотни CD-DVD-носителей.
2.═Представить весь массив носителей в виде локального или сетевого ресурса (в виде одного диска размером в терабайты);
3.═Организовать доступ к хранимой информации, как к сетевому ресурсу;
4.═Организовать запись на CD и DVD-носители при увеличении объемов информации (пополнении архива);
5.═Повышать производительность системы (модульность устройств позволяет наращивать число приводов);
6.═Переходить на новые технологии. Например, сейчас наивысшим стандартом, поддерживающим все ранее разрабатываемые, является DVD═≈ 4,7═ГБ. Это означает, что приводы указанного стандарта читают CD, DVD═≈ 2,6═ГБ, DVD═≈ 4,7═ГБ. При появлении новых стандартов библиотека не устаревает. Необходимо лишь установить новый привод;
7.═Увеличивать объемы хранимой информации. Так, например, при установке пишущих DVD-приводов, возможна перезапись с существующих CD-носителей на DVD, что позволит при использовании той же модели, при том же числе слото-мест значительно повысить емкость хранилища.

Задача создания подсистемы долгосрочного хранения подразумевает высокую надежность системы и длительное время наработки на отказ.

Задача обеспечения надежности решается:
1.═Техническими параметрами устройств. Роботизированные библиотеки имеют следующие параметры, определяющие техническую надежность устройств:
"═наработка на отказ═≈ 2,5═млн циклов;
"═надежность управляющей электроники═≈ 60═тыс. часов;
"═надежность дисководов═≈ 250═тыс. циклов.

2.═Организационно-техническими мероприятиями, обеспечиваемыми предприятием и поставщиком:
"═стартовым обучением персонала предприятия работе с оборудованием;
"═гарантийным обслуживанием. В═период действия гарантийного срока: бесплатный выезд технического специалиста для диагностики и устранения неисправностей, бесплатные консультации, бесплатный гарантийный ремонт в случае выхода из строя не по вине персонала;
"═сервисным обслуживанием. После окончания гарантийного срока возможно заключение договора на отдельно оговариваемых условиях;
"═разовыми выездами специалиста с целью профилактических и ремонтно-восстановительных работ после окончания гарантийного срока на отдельной договорной основе;
"═созданием резервных копий наиболее важных носителей информации для хранения в дополнительных магазинах или (и) в резервном хранилище.

3.═Использованием метода резервирования.
4.═Использованием устройств бесперебойного питания и═т.═д.
Необходимый объем системы долговременного хранения рассчитывается исходя из объемов электронных документов. Необходимая производительность (число и типы приводов) рассчитывается исходя из планируемого числа пользователей.

При создании системы долговременного хранения важно не только правильно рассчитать аппаратную часть, но и правильно подобрать ПО управления библиотекой.

Основные задачи и функции ПО:
1.═Создание ресурса на уровне файловой системы. Говоря проще, все хранилище представляется в виде одного логического диска, доступ к которому определяется средствами администрирования операционных систем, как к файл-серверу;
2.═Создание томов, структурирование информации, расположенной на разных носителях;
3.═Административные функции;
4.═Диагностические функции;
5.═Обеспечение совместимости с вышестоящим ПО-надстройкой (системой автоматизации, СУБД). В═этом случае индексная часть СУБД хранится на сервере СУБД, а отдельные поля СУБД и системы автоматизации содержат ссылки на объекты, хранящиеся на сетевом ресурсе;
6.═Кэширование информации. На жестком диске ПК управления создается кэш, объем которого произвольно устанавливается с использованием соответствующей опции ПО управления. Размеры кэша определяются исходя из конкретных задач. Кэширование информации позволяет значительно повысить скорость доступа к архиву и делает практически незаметным наличие механики, инерционности приводов для файлов, обращения к которым наиболее часты.

Существует ПО управления под различные ОС, поддерживающее различные функции, работающее с разными типами носителей, и универсальное. Для правильного подбора программного обеспечения необходимо, прежде всего, разработать технологию обращения и пополнения архива долговременного хранения и выбрать версию ПО, наиболее соответствующую не только объему хранилища и типу носителей, но и всем необходимым звеньям технологической цепочки записи и доступа.

Создание подсистемы выпуска и тиражирования конструкторской документации

Ценность любого ЭА определяется не только возможностью надежного хранения информации, но и возможностью извлечь необходимый документ и тиражировать его. При создании подсистемы тиражирования, как и при создании каждой подсистемы ЭА, прежде всего, изучаются конкретные задачи на предприятии. Необходимо уточнение задач по следующим пунктам:

"═необходимая производительность подсистемы тиражирования по каждому из форматов;
"═вид печати по каждому из форматов (цветная, ч/б);
"═параметры печати по каждому из форматов (разрешение и═т.═д.);
"═перспективы увеличения объемов по каждому из форматов, виду печати.

Перспективными устройствами для использования в подсистеме тиражирования для печати широкоформатных документов являются плоттеры. При выборе конкретной модели учитываются задачи по тиражированию и перспективы их изменения. Это необходимо, поскольку приобретения дополнительного оборудования можно избежать, если уже имеющееся способно получить новые функциональные возможности при использовании дополнительных программных или аппаратных модулей.

Для тиражирования узкоформатной документации (до формата А3) имеется множество устройств различных производителей и с разными характеристиками.

Разработка технологии работ с ЭА и внедрение комплексного решения

Как отмечалось выше, даже правильный подбор аппаратных и программных средств не гарантирует стопроцентную эффективность работы каждой подсистемы в отдельности и всего ЭА в целом. Это связано, прежде всего, с особенностями документации предприятия, спецификой работы и задачами, стоящими перед архивом. В═каждом случае задача создания ЭА является уникальной. На ее уникальность могут влиять факторы, на первый взгляд совершенно не относящиеся к информационным технологиям, например такие, как расположение помещений, квалификация персонала и═т.═д. Поскольку мы говорим о комплексном и законченном решении, нельзя не сказать о необходимости разработки технологии работы с архивом для конкретного предприятия и о необходимости ее эффективного внедрения. Целесообразнее использовать работы поставщика решений.

Система пользовательских приложений

Условно все пользовательские приложения, применяемые в комплексном решении═≈ электронном архиве, можно разделить на следующие группы:

"═Средства управления процессами сканирования. К═этой группе, как правило, относятся пакеты, идущие в комплекте аппаратных средств или пакеты сторонних производителей.
"═Средства обработки, векторизации, распознавания изображений. Примером может являться специализированный пакет, созданный Consistent Software═≈ SportLight. Основными функциями пакета являются:
≈ обработка растров;
≈ дигитайзирование;
≈ трассировка;
≈ векторизация;
≈ гибридная обработка.

К этой группе программных средств можно отнести пакет распознавания Fine Reader (если требуется ввод в архив текстов не в графическом формате, полученном при сканировании, а в текстовом).

"═Средства разработки═≈ приложения, в которых производится разработка электронных документов, которые помещаются в архив═≈ AutoCad, SolidEdge, офисные приложения и═т.═д.
"═Средства просмотра и редактирования документов, находящихся в электронном виде. В═качестве средств редактирования могут использоваться те же средства разработки, а в качестве средств просмотра═≈ внешние или встроенные просмотровщики систем управления архивом.
"═Средства управления хранилищами данных. Это ПО управления роботизированными DVD-библиотеками.
"═Система управления архивом═≈═специализированные программные пакеты.

Условно их можно разделить на следующие группы:
"═Картотеки с возможностью учета всех электронных и бумажных документов предприятия по заводимым атрибутам карточки документа и возможностью быстрого поиска информации о документе. Работа с системой напоминает работу с обычной архивной картотекой. Ее преимущество в следующем: при поиске карточки в бумажной картотеке, необходимо осуществлять поиск в шкафах, ящиках, разделах-рубриках. При поиске в электронной картотеке, кроме ╚шкафов╩, ╚ящиков╩, ╚разделов-рубрик╩, используется вся мощь SQL-запросов к серверу базы, позволяющих быстро осуществить выборку по одному или нескольким условиям, формируемым пользователем. Преимущество подобной системы в простоте использования. Недостаток же заключается в том, что пользователь получает лишь информацию о документе, не имея доступа непосредственно к нему для просмотра, редактирования, тиражирования. Отсутствует также взаимодействие с подсистемами долгосрочного архивного хранения и ввода, невозможно дальнейшее наращивание системы с целью организации документооборота, управления процессами разработки документов, статусностью, версионностью и═т.═д. Использование подобных систем можно сравнить с поиском библиографической записи о книге, хранящейся в библиотеке. Найдя библиографическую запись, библиотекарь или читатель не может осуществить просмотр книги через интерфейс системы, а должен идти к шкафу, где она хранится.

"═Полные архивные системы. В отличие от электронных картотек, они дают доступ не только к карточке документа, но и непосредственно к его электронному образу для просмотра, тиражирования и редактирования (в зависимости от прав пользователя). Такие системы позволяют регистрировать документ, содержащийся не только в одном файле, созданном в любых приложениях, но и в виде набора файлов, определяющих сложное изделие, имеющее свою структуру (например, сборка).

"═Полные системы архива и документооборота, в отличие от вышеприведенных систем содержат модуль Work Flow, позволяющий маршрутизировать документы между пользователями системы в процессе разработки, в зависимости от их должностных прав и обязанностей. Подобные системы поддерживают статусность и версионность документов. Документы, регистрируемые в таких системах, автоматически попадают в определенный раздел архива. Работа может быть организована так же, как и с полной архивной системой (документы просто регистрируются и заносятся в архив сразу со статусом ╚Утвержден╩). Благодаря наличию модуля Work Flow, возможен и другой способ работы. Документ (или пустой бланк документа) регистрируется со статусом ╚В═разработке╩, далее отправляется по маршруту, состоящему из любого числа подмаршрутов, переходов, проверок. Например, документ, имеющий статус ╚Отправлен на проверку╩, попадает к пользователю системы, ответственному за эту проверку. После проверки такому документу присваивается один из нескольких возможных статусов, например ╚Нормоконтроль╩ или ╚Отправлен на доработку╩. В═первом случае документ направляется к пользователю, ответственному за нормоконтроль на данном маршруте (способе обработки), а во втором═≈ к предыдущему пользователю на доработку. В═любом случае, маршруты (способы обработки), определяемые в системе для того или иного документа, строятся в соответствии с реальной должностной структурой предприятия.

Другой отличительной особенностью является то, что подобные системы имеют, как правило, модуль PDM, позволяющий работать со структурой изделия и спецификацией.

Современные информационные технологии позволяют быстро и качественно при помощи 2D-,
3D-средств разработки, различных программных продуктов и офисных приложений создать любой документ, удовлетворяющий самым высоким требованиям. В═связи с этим эффективность работы предприятия увеличивается. Но существует и другая сторона вопроса. При увеличении числа документов становится все сложнее и сложнее управлять их потоком. Порой без применения специальных средств управления документами и потоками информации эффективность работы предприятия перестает расти, достигнув определенных показателей. А═при внедрении новых средств автоматизации, создающих новые потоки информации, может оказаться, что ожидаемый экономический эффект не достигается только лишь из-за отсутствия средств управления документами и потоками информации. В═некоторых же случаях, вместо ожидаемого подъема эффективности процессов предприятия даже возможно их снижение.

На любом предприятии велико количество активно использующихся традиционных документов на бумаге. Эти документы также участвуют в потоках информации. Не будем следовать ошибочному утверждению, что число подобных документов уменьшается и скоро будет сведено к нулю. Конечно, старые и ценные документы успешно преобразуются в электронный вид методом сканирования, а новые сразу создаются в электронном виде. Но современные информационные технологии, позволяя тиражировать, например, документы формата A0, создают опять-таки документы на бумаге, участвующие в потоках информации.

Особенность документации промышленных предприятий и проектных организаций состоит в наличии инженерно-конструкторского документооборота наряду с традиционным ╚канцелярским╩.
Наличие большого объема проектных данных выдвигает задачу управления и ими. Причем, в применении к промышленному предприятию или проектной организации, система управления проектными данными должна интегрироваться с системой инженерно-конструкторского документооборота, и довольно часто требуется интеграция и с системой ╚канцелярского╩ документооборота . Это связано с тем, что в связи со сферой деятельности предприятия, документы, даже относящиеся к ╚канцелярским╩, часто имеют логические связи с инженерно-конструкторской документацией и непосредственно с проектными данными.

Таким образом, на современном промышленном предприятии и в современной проектной организации необходим единый механизм═≈ система, выполняющая следующие задачи:

"══управление документами (как ╚канцелярскими╩, так и инженерно-конструкторскими);
"═управление потоками информации;
"═управление проектными данными.

Указанный механизм должен работать с учетом наличия трех основных типов данных и документов, имеющих между собой логические связи и определяющих основные потоки информации, порой тесно взаимосвязанные между собой:

"═Общие документы═≈ традиционный ╚канцелярский╩ документооборот;
"═Инженерно-конструкторская документация═≈ документооборот инженерно-конструкторский;
"═Проектные данные═≈ проектная деятельность, имеющая тесные логические связи с предыдущими двумя пунктами.

Кроме выдвигаемых требований, система должна интегрироваться с любыми средствами разработки, приложениями, процессами предприятия, программными и аппаратными средствами автоматизации любого уровня и учитывать специфику документации.

Подобные системы осуществляют полное управление и взаимодействие всех модулей ЭА═- ввода, хранения, тиражирования. В═состав систем входят:
1.═СУБД;
2.═Серверная часть═≈ набор таблиц СУБД, хранящих информацию, заводимую через карточку документа, а также информацию о версии, статусе, маршруте, действиях над документами, произведенных пользователями при обработке и разработке. Таблицы СУБД содержат ссылку непосредственно на файл документа, хранящийся на файл-сервере;
3.═Файл-серверы═≈ хранилища непосредственно файлов документов, обращение к которым осуществляется не в файл-серверном режиме, а через программную надстройку═≈ архивную систему. Так, например, при нахождении необходимой карточки документа, возможна инициализация функции просмотра или редактирования (согласно правам пользователя) и вывода на экран непосредственно самого документа, его тиражирования, изменения статуса, проверки, создания новой версии, подписи. Как описывалось выше, существуют две подсистемы хранения═≈ оперативная и долгосрочная. Файл-сервером оперативного хранения может являться жесткий диск сервера, где установлена СУБД, дополнительный диск, RAID-массив или любой приемлемый по объему сетевой ресурс. Объем ресурса определяется из реальных объемов документов, доступ к которым должен осуществляться оперативно. Другим типом файл-серверов являются файл-серверы долгосрочного архивного хранения на носителях повышенной надежности═≈ DVD-библиотеки, описанные выше. При перемещении файлов в область долгосрочного хранения, автоматически производится их копирование на DVD-носители и переиндексация таблиц СУБД. Переиндексация заключается в том, что ссылка на файл, находящаяся в таблице, теперь представляет ссылку на ресурс═≈ DVD-библиотеку. При использовании технологии DVD-RAM, процесс переноса файлов на DVD-носители для пользователя выглядит так же, как и процесс копирования на обычный сетевой диск;
4.═Периферийное оборудование. Как описывалось выше, полное программно-аппаратное решение включает также устройства сканирования и тиражирования.


       КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ 
          Главная страница || Статьи ╧ 11'2002 (17 - 28 июня) || Новости СПб || Новости России || Новости мира

Анкета || Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка

Главная страница

Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.

Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей