Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
AйТи и Novell связывают долгие годы совместной работы и успешного сотрудничества на российском рынке. Корпорация Novell . один из ключевых стратегических партнеров компании АйТи. Наряду с использованием программных продуктов Novell при реализации крупных корпоративных проектов особое значение компания АйТи придает сервисному обслуживанию, всесторонней поддержке и обучению российских пользователей этим продуктам.
По итогам 1998 г. компания АйТи была названа в числе четырех компаний, получивших статус Бизнес-эксперта Novell. Этот статус впервые присуждался российским фирмам. Статус Бизнес-эксперта Novell получают компании, предлагающие уникальные технологии и решения на базе продуктов Novell, осуществляющие совместно с Novell крупные проекты в России.
Компания АйТи - единственный российский ОЕМ-Центр Novell (Novell OEM Distribution Center), в задачи которого входит распространение для ОЕМ-Партнеров (российских компаний . производителей компьютерной техники) специальных ОЕМ-версий сетевого ПО корпорации Novell.
Novell Authorized Service Center
Центр технической поддержки компании АйТи в 1995 г. первым в России был сертифицирован в качестве Авторизованного центра технической поддержки Novell, получив статус NASC . "Novell Authorized Service Center". В 1997 году компания АйТи получила звание Novell Service Partner, подтвердив свой статус в рамках новой программы по технической поддержке пользователей программных продуктов Novell. Центр технической поддержки оказывает услуги большому числу клиентов и имеет огромный опыт в области решения различных проблем, возникающих в процессе эксплуатации информационно-вычислительных систем.
Специалисты Центра технической поддержки имеют богатый опыт по интеграции сетевых продуктов различных производителей и способны оказать неоценимую помощь нашим клиентам, эксплуатирующим сложные сетевые комплексы, включающие в себя оборудование и ПО различных производителей и стандартов.
Ежедневно вы можете обратиться в Центр технической поддержки по "горячей" телефонной линии и получить консультации по телефону. Кроме того, ответы на свои вопросы наши клиенты могут получить по телефону, электронной почте, факсу и через Web-сервер. В нашем Центре Заказчик сможет получить ответы на вопросы, которых нет в руководствах для пользователей, провести обновление и получить исправленные версии ПО, вызвать специалиста для проведения анализа работоспособности компьютерной сети и решения "горячих" проблем, получить новости о последних изменениях и новых продуктах компаний-производителей сетевого оборудования и ПО и многое другое.
Novell Authorized Test Labs
В 1998 г. на базе Авторизованного сервисного центра Novell компании АйТи и Сертификационной лаборатории была открыта Novell Authorized Test Labs. Основная задача лаборатории - сертификация серверов ЛВС, рабочих станций и сетевого оборудования на совместимость с операционными системами Novell.
При успешном прохождении тестирования производитель получает сертификат на право размещения на оборудовании логотипа "Yes, it runs with NetWare". Как проходит тестирование оборудования.
1. Рабочая станция проходит тестирование на соответствие с Novell Client 32 for Windows 95/98 или Novell Client for Windows NT. Для проведения тестов необходима одна рабочая станция с предустановленной на нее операционной системой. Время тестирования рабочей станции 4-5 дней.
2. Сервер проходит тестирование на соответствие его следующим программным продуктам: NetWare 5, intraNetWare, NetWare, Novell BorderManager, NetWare SMP 4.11 (при наличии более одного процессора), эти тесты являются обязательными. Для проведения этих тестов необходим один сервер, желательно с максимально возможным объемом памяти и максимальным количеством процессоров с большей частотой, обязательно с дисками, подключенными к каждому из имеющихся в сервере контроллеров (RAID, SCSI, IDE), CDROM с драйвером под DOS. Желательно наличие сетевых плат, в бюллетене отражаются те платы, с которыми проходит тестирование, для каждой из шин (ISA, EISA, PCI) используется по плате с разной топологией (например, 10 MБ Ethernet ISA и 100 MБ Ethernet PCI). Время тестирования составляет примерно 2 недели.
Novell Authorized Education Center
Летом 1995 года на базе компании АйТи был открыт Авторизированный учебный центр фирмы Novell. Отличительной особенностью всех авторизованных курсов является организация обучения. Фирмы-производители ПО на основании отзывов потребителей о качестве продуктов, анализа обращений в службы технической поддержки и проблем, возникающих при реальной эксплуатации в промышленных условиях, разрабатывают курсы по своим продуктам. Основной задачей авторизованного обучения является подготовка специалистов, которые должны обеспечить максимально эффективное использование ПО в реальной промышленной эксплуатации. Обучение проводится по специальным учебным пособиям, разработанным фирмой-производителем с учетом восприятия обучающимися курса и акцентированием внимания на основных вопросах каждой из тем. Пособия составлены таким образом, что позволяют переходить от обучения по простым темам к более сложным, с закреплением материала на практических занятиях. Таким образом, во время курсов, слушатель полностью погружается в проблематику курса и может на практических занятиях получить значительно больше знаний, чем при изучении другой литературы, в том числе и просто технической документации на продукты. При этом он может получить уникальный практический опыт, так как далеко не все ситуации, которые моделируются во время учебного процесса, можно смоделировать на реально работающей сети предприятия.
NetWare User Group
Петербургское сообщество NetWare User Group входит в состав всемирной независимой ассоциации профессионалов в области сетевых технологий, связавших свою карьеру с продуктами фирмы Novell - NetWare User International (NUI).
Сегодня NUI объединяет более 230 независимых групп пользователей в различных регионах мира.
Санкт-петербургская группа определила одной из своих задач знакомство с новыми продуктами Novell на самой ранней стадии. В адрес NUG непосредственно от Novell поступают предварительные версии новых программных продуктов, а Учебно-Технический центр АйТи предоставляет возможность установить эти продукты в своем учебном классе, что дает возможность членам NUG ознакомиться с некоторыми особенностями этих продуктов.
Председателем NUG-SPb является Сафронов Дмитрий Львович, названный Novell "Человеком года - 1998".
Чем выгодно членство в NUG?
При проведении официальных мероприятий Novell члены группы NUI могут иметь официальные скидки и ряд других преимуществ (обязательная рассылка приглашений, расширенные материалы, и т.п.).
Участником NUG-SPb может быть каждый, независимо от наличия сертификации и опыта работы с NetWare.
Требование одно: желание как можно более эффективно использовать продукты Novell и по мере возможности способствовать продвижению продуктов Novell в России.
Поскольку NUG - организация независимая, то для нормального существования необходима некоторая финансовая поддержка. На это и предназначены членские взносы, которые ежегодно уплачивают члены NUG.
Есть две формы участия - коллективная и индивидуальная.
КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ Анкета || Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка
Главная страница
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей