Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта

Мировой рынок ASP

Продолжение, начало ≈ в ╚КИ╩ ╧ 13/2001

Александр Глинских, к.т.н.

Основные ASP-провайдеры

Лидеры ASP-рынка
На основе анализа рынка ASP в 2000 г. (отчет ╚IDC▓s Top 10 ASPs╩, изучалось более 70 ASP-провайдеров) IDC объявила 10 компаний-лидеров, которые захватили наибольшую часть рынка ASP в 2000 г. (45% всех затрат в мире на ASP-услуги). При измерении доходов ASP-рынка использовалось стандартное определение ASP-сервисов. В первую пятерку вошли следующие компании:

1.═Usinternetworking.
2.═TriZetto Group и Oracle.
3.═Interliant.
4.═Qwest Cyber.Solutions.

Своя оценка ASP-рынка есть у онлайнового ресурса ASPnews. В июне 2001 г. ASPnews опубликовала список 20 ведущих в мире ASP-провайдеров и инфраструктурных ASP-провайдеров (таблицы 1 и 2). При определении лидеров отрасли во внимание принимался ряд критериев. Компании-лидеры отрасли ASP должны были соответствовать следующим основным критериям:

"═заниматься ASP и/или Web-сервисом как своим основным видом бизнеса;
" иметь большую и активную базу клиентов;
"═иметь возможность продемонстрировать свои финансовые потоки;
"═быть инноваторами в продвижении на рынке моделей ASP и/или Web-сервисов;
"═получить всеобщее признание как лидера отрасли.

Таблица 1. 20 ведущих в мире ASP-провайдеров

Таблица 2. 20 ведущих инфраструктурных ASP-провайдеров

ERP ASP √ ASP-провайдер ERP-приложений.
ERP ISV √ независимый разработчик ERP-приложений.
VSP √ ASP-провайдер вертикальных рынков.
AIP √ ASP-провайдер инфраструктурных приложений.
SSP √ провайдер систем хранения данных.
IISV √ независимый разработчик инфраструктурного ПО.
IASP √ инфраструктурный ASP-провайдер.

Краткий обзор основных ASP-провайдеров

ASP-провайдеры CША
Аналитики IDC выявили интересные реалии существующего состояния дел на мировом рынке ASP. Вся первая десятка компаний-лидеров рынка ASP находится в США. Большинство ASP-провайдеров также работают в США. По мнению аналитиков IDC, этот факт неудивителен, т.═к. именно американские пользователи формируют львиную долю мировых ASP-расходов. Рассмотрим некоторых американских ASP-провайдеров (как достаточно известных, так и малознакомых большинству наших читателей).

Corio
Компания Corio (г. Редвуд-Сити, штат Калифорния) была образована в сентябре 1998 г. на базе фирмы DSCI, занимавшейся совсем другим видом бизнеса. Уже осенью 2000 г. у Corio было более 80 клиентов и 150 хостируемых приложений. На начальном этапе своей деятельности Corio занималась сдачей в аренду ERP-системы разработки фирмы PeopleSoft (аренда ERP-приложений занимает заметное место на мировом рынке ASP ≈ например, компания Meta Group оценивает годовой объем мирового рынка сдачи в аренду ERP-систем в $8 млрд). Компания Corio доставляет приложения PeopleSoft компаниям среднего размера (годовые доходы менее $250 млн). Впоследствии, как и многие другие ASP-провайдеры, Corio расширила номенклатуру сдаваемых в аренду приложений за счет ПО компаний SAP AG, BroadVision, Siebel Systems, Cognos, Commerce One, E.Piphany, Changepoint и Portal Software.

Так как клиенты Corio были заинтересованы в интеграции хост-приложений (чтобы, например, данные об онлайновых продажах, содержащиеся в хост-приложении Siebel, автоматически были доступны финансовым хост-приложениям PeopleSoft), то Corio создала свою платформу для интеграции приложений под названием Orion и начала разрабатывать интегрированные пакеты, ориентированные на бизнес-процессы конкретных вертикальных рынков. ПО Orion базируется на комбинации EAI-продуктов фирмы Active Software (г. Санта-Клара, штат Калифорния) и открытых API-интерфейсах. Средства EAI обеспечивают интеграцию между модулями приложений, сдаваемых в аренду Corio. В свою очередь, API-интерфейсы используются корпоративными клиентами или независимыми вендорами ПО для интеграции хост-приложений Corio с их уже действующими системами. Например, в рамках своих сервисов хостинга Corio предлагает интегрировать приложения PeopleSoft с ПО фирмы Siebel Systems для автоматизации продаж и ПО фирмы Changepoint для автоматизации в сфере профессиональных услуг. Corio также интегрирует свои приложения с приложениями независимых разработчиков ПО, продаваемыми или поставляемыми в виде хост-сервисов. В частности, Corio объединила хост-версии финансовых и дистрибуционных приложений PeopleSoft с производственными приложениями Flextronics. Кроме того, Corio интегрировала модули PeopleSoft с приложениями компании Automatic Data Processing по управлению персоналом. Cейчас Corio является одним из лидеров рынка ASP в области интеграции хост-приложений. В 2001 г. Corio начала сдавать в аренду Corio Intelligent Exchange (CIX) ≈ набор приложений для ведения электронного бизнеса от компаний Commerce One, BroadVision и Moai Technologies.

Инфраструктура Corio создана на базе аппаратных и программных средств следующих компаний (как пример ASP-инфраструктуры):

"═серверы, системы хранения данных, ЛВС и системное ПО ≈ от Sun Microsystems, Cisco Systems, Compaq Computer, EMC, Dell Computer и др.;
"═администрирование сервисов (приложений, баз данных, ЛВС, резервирование данных) ≈ от PeopleSoft, Microsoft, Oracle, Citrix Systems, Legato Systems, ADIC;
"═поддержка приложений (service desk и др.) ≈ от Siebel Systems, Apropos Technology;
"═управление уровнем сервиса═≈ от Mercury Interactive;
"═обеспечение безопасности ≈ от Netegrity, ClickNet Security Technologies, Counterpane Internet Security, VeriSign, eSecurityOnline.com, VIGILANTe.com, Check Point Software Technologies, Access360;
"═обеспечение высокой готовности и производительности системы ≈ от BMC Software, Hewlett-Packard;
"═управление жизненным циклом приложений ≈ от WebMethods, Kintana.

Хостинг и передачу данных для Corio обеспечивают фирмы Exodus Communications (правда, сейчас она на грани разорения) и Concentric Networks.

TriZetto Group
Компания TriZetto Group (г.═Нью-Порт Бич, штат Калифорния) входит в первую пятерку лидеров ASP-отрасли и является ASP-провайдером вертикальных рынков. Свои основные усилия она концентрирует на предоставлении ASP-услуг и Web-сервисов крупным страховым компаниям (с числом страхуемых от 50000 до 100000). TriZetto Group также предлагает услуги консалтинга. Тот факт, что TriZetto сумела войти в первую пятерку лидеров мирового ASP-рынка, свидетельствует о том, что вертикальные рынки являются весьма перспективной сферой деятельности для ASP-провайдеров.

USinternetworking
Не все ASP-провайдеры ориентируются исключительно на вертикальные рынки. Компания Usinternetworking (г. Аннаполис), являющаяся лидером мирового рынка ASP, представляет собой характерный пример ASP-провайдера, позиционирующего себя ╚горизонтально╩ (как, впрочем, и компания Corio). Usinternetworking обслуживает широкий круг клиентов, предлагая им в аренду ERP-системы и используя при этом собственные средства для размещения приложений и партнерские связи с телекоммуникационными операторами. Такой подход дает Usinternetworking более полный контроль над своими ресурсами, хотя и требует значительных расходов. Наиболее крупными клиентами Usinternetworking являются компании Hewlett-Packard, Knoll Pharmaceutical и Liberty Financial Companies.

Qwest Cyber.Solutions
Также входящая в первую пятерку ASP-провайдеров компания Qwest Cyber.Solutions (г. Денвер, штат Колорадо) создана фирмами Qwest и KPMG в 1999 г. Компания KPMG обеспечила Qwest Cyber.Solutions технический персонал и несколько сотен сдаваемых в аренду приложений. Основное занятие Qwest Cyber.Solutions ≈ сдача в аренду ERP-приложений.

Verado Holdings
Компания Verado Holdings (г.═Денвер, штат Колорадо) была образована в феврале 2001 г. на базе фирмы FirstWorld Communications. Она обеспечивает услуги co-location и хостинга сервисов (обеспечение ASP-сервисов, их мониторинг, управление и администрирование). В компании создана инфраструктура для хранилищ данных, управления обменом сообщениями, управления бэк-офисом, сдачи в аренду ERP-, CRM- и SCM-приложений. Фактически, Verado Holdings является MSP-провайдером. Она имеет центры обработки данных в городах Денвере, Далласе, Хьюстоне, Портленде, Санта-Кларе, Ирвине, Сан-Диего, Глендейле и Солт-Лейк-Сити. 14% клиентов Verado Holdings ≈ это Интернет-компании, а 86% ≈ корпоративные пользователи. Сейчас у компании около 150 клиентов, которые ежемесячно платят от $1500 до нескольких сотен тысяч долларов. Есть также дочерняя компания в Европе (Host Mark), с центрами обработки данных в Лондоне, Франкфурте и Стокгольме.

Interliant
Одним из лидеров мирового рынка ASP в 2000 г. являлась и компания Interliant (г. Purchase, штат Нью-Йорк). Появление ее в первой пятерке ≈ это показательный пример того, что успех в ASP-бизнесе приходит не только от сдачи в аренду ERP-приложений, т.═к. Interliant достигла своего успеха в основном через сдачу в аренду приложений групповой работы.

Cледует сказать, что компания Interliant еще в 1994 г. стала осуществлять хостинг сервисов Lotus Notes для малых и средних предприятий. В 1998 г. она открыла ASP-портал Interliant AppsOnline, а затем начала сдавать в аренду ERP-приложения Peoplesoft. Кроме того, сейчас Interliant предлагает набор услуг INIT Solutions Suite, в который входят следующие сервисы: управления обменом сообщениями, хостинга, обеспечения безопасности и ряд профессиональных услуг.

Недавно Interliant добавила к линейке своих сервисов хостируемое решение для баз данных Oracle, начиная от сдачи в аренду лицензий и заканчивая полным администрированием баз данных. Cервис INIT Database Hosting предназначен для клиентов, которые управляют своими приложениями самостоятельно, однако хотели бы арендовать базу данных (вследствие сложности ее сопровождения, а также необходимости постоянного обеспечения масштабируемости и надежности ее работы). Основными функциями Interliant являются: хостинг, мониторинг, поддержка клиентской базы данных под Oracle в центре обработки данных Interliant на базе платформы INIT Managed Hosting, а также мониторинг аппаратных средств и ОС и генерация отчетов по их работе. Решение INIT Database Hosting обеспечивает 2 уровня мониторинга и поддержки базы данных: Standard и Advanced. При этом уровень Standard включает начальную оценку клиентской базы данных, сдачу в аренду аппаратных средств, мониторинг базы данных, резервирование и восстановление базы данных, действия в критических ситуациях при сбоях в базе данных и др. В свою очередь, уровень Advanced обеспечивает полное администрирование клиентской базы данных, включая мониторинг ОС, активное управление пользователями и базой данных, регулярную генерацию отчетов по работе базы данных и др.

Telenisus
Компания Telenisus (Чикаго) основана в 1999 г. и является инфраструктурным ASP-провайдером. В июне 2001 г. Telenisus выпустила платформу Rapid Start Hosting Platform, позволяющую клиентам разрабатывать, тестировать и развертывать приложения в одной хостируемой среде. В состав Telenisus Rapid Start Hosting Platform входят: сдаваемая в аренду среда разработки приложений Telenisus WebDevelop, сервис тестирования Web-приложений Telenisus WebRecon, сервис тестирования разработанного приложения в экстремальных ситуациях Telenisus WebPerform и сервис Web-хостинга Telenisus Managed Web Hosting. Среда разработки приложений WebDevelop работает на базе систем хранения данных от EMC, серверов Unix и Windows 2000/NT, технологий виртуальных частных сетей и др. Сервис WebRecon предназначен для тестирования Web-приложений и помогает обезопасить информационные активы клиентов посредством обнаружения и исправления уязвимых мест (при помощи интегрированного в WebRecon приложения Sanctum AppScan). C помощью сервиса WebPerform осуществляется автоматизированное тестирование разработанного приложения в условиях пиковых нагрузок (определяется доступность приложения для пользователей и его возможная масштабируемость). Хостинг разработанного приложения может осуществляться с помощью сервиса Telenisus Managed Web Hosting.

NetLedger
Компания NetLedger (г. Сан-Матео, штат Калифорния) сдает в аренду предприятиям малого бизнеса Web-хранилища и CRM-приложения. В частности, с помощью набора приложений NetLedger 1 System осуществляется интеграция потоков работ и данных клиентов. Данная система устанавливается в бухгалтерских приложениях клиентов (особенно она полезна, когда в различных контурах учета используются приложения разных разработчиков). Использование NetLedger 1 System исключает необходимость копирования или перенабора данных из одного бухгалтерского приложения в другое, т.═к. все данные, введенные и сохраненные в этих приложениях, немедленно включаются в Web-хранилище и доступны клиентам через CRM-модуль.

VC3
ASP-провайдер VC3 (штат Северная Каролина) уже почти 3 года занимается обслуживанием небольших и средних госучреждений. Компания сдает в аренду приложения, позволяющие интегрировать существующие базы данных и информационные системы госструктур, а также предоставляет услуги по их эксплуатации. Кроме того, VC3 поддерживает приложения электронной почты, осуществляет хостинг Web-сайтов и др. С помощью сервисов VC3 реализуются и чисто федеральные задачи: получение различных лицензий через Интернет, обращение в государственные органы, онлайновая оплата налогов, генерация отчетов о событиях и несчастных случаях и др.

Neteos
ASP-провайдер Neteos (Waltham, штат Массачусетс) начал свою работу в 1999 г. и занимается сдачей в аренду CRM-приложений. В частности, среди предлагаемых приложений ≈ ПО eRMNow! от Ingram Micro, работающее под управлением ОС MS Windows NT c MS IIS. В число клиентов Neteos входят компании ATAVAR, data2profit, Cleanscape Software International.

Loudeye Technologies
Компания Loudeye Technologies (Сиэтл) предоставляет сервис генерации и верификации цифровых ╚отпечатков пальцев╩ (цифровых подписей) для Web-сети Napster ≈ для обеспечения авторских прав артистов, авторов песен, звукозаписывающих студий и музыкальных издательств. Loudeye Technologies генерирует оригинальные цифровые подписи для музыкального каталога Napster, содержащего более 2 млн файлов. На основе этих цифровых подписей и интегрированных дескриптивных метаданных Napster может верифицировать идентичность файлов, распределенных в ее сети. Благодаря сервису Loudeye Technologies, Napster может отслеживать миллионы музыкальных файлов в своей сети и выполнять соответствующие авторские компенсационные соглашения.

Winstar
Компания Winstar (г. Нью-Йорк) уже 2 года занимается бизнесом ASP. Ее основными клиентами являются малые и средние предприятия. У Winstar 7 центров обработки данных на территории США. Она предоставляет своим клиентам доступ в Интернет, а также сдает в аренду приложения MS Exchange, Great Plains financials и Oracle.

Gemini Voice Solutions
Компания Gemini Voice Solutions (г. Нью-Йорк) была образована на базе компании PhoneFree.com (занимавшейся Интернет-телефонией) и предлагает коммерческие широкополосные голосовые сервисы, т.═е. является ASP-провайдером голосовых приложений (Voice Application Service Provider ≈ VASP). Ее основные клиенты ≈ это национальные кабельные операторы и DSL-провайдеры. Голосовые сервисы Gemini Voice Solutions предоставляет через шлюз Gemini Gateway, который присоединяется к кабельным/DSL-модемам и телефону клиента.

Zantaz
Компания Zantaz (Pleasanton, CA) занимается хранением различных финансовых документов в он-лайне, их поиском и доставкой через Интернет клиентам. При этом Zantaz работает только в отрасли финансовых услуг ≈ с брокерами и дилерами, предлагающими онлайновое обслуживание своим клиентам.

Critical Technologies
Компания Critical Technologies (г. Оклахома-Сити) сдает в аренду ПО собственной разработки FilesOnTheNet, предназначенное для управления документами. Если требуется, то Critical Technologies осуществляет сканирование бумажных документов и их индексирование. Сервисы от Critical Technologies предоставляются как автономно, так и интегрированные с другими приложениями (наиболее популярными являются ERP и CRM).

ASP-провайдеры Западной Европы
Несмотря на то, что Западная Европа пока еще серьезно отстает от США в развитии рынка ASP, по мнению аналитиков Ovum и eMarketer, ее готовность к широкому распространению концепции ASP весьма и весьма высока. По прогнозу Gartner Group/Dataquest, если в 1999 г. доля Европы на мировом рынке ASP составляла всего 20%, то к 2004 г. она вырастет до 32%. В число лидеров европейского рынка ASP входят компании TeleComputing, Siennax (Amstelveen, Нидерланды), NetStore и Equant (были лидерами в октябре 2000 г.) и др. Ниже будут кратко рассмотрены некоторые из европейских ASP-провайдеров.

TeleComputing
Компания TeleComputing занимает заметное положение на мировом рынке ASP. Она была основана в 1997 г. в Норвегии, а ее головной офис находится в США (Sterling, Va.). TeleComputing является крупнейшим ASP-провайдером Западной Европы и занимает одно из первых мест в мире по доходам. По данным Gartner/Dataquest (отчет ╚ASPs 1Q 2001 Update Focus Report.╩), в 2000 г. TeleComputing вошла в десятку ведущих ASP-провайдеров США. Она является ASP-enabler-ом для ASP-провайдеров и сетевых сервис-провайдеров, т.═к. ее решения позволяют телекоммуникационным компаниям быстро развертывать хостируемые сервисы приложений, а ASP-провайдеры могут сфокусироваться на разработке, интеграции и сдаче в аренду приложений.

Hewlett-Packard
и British Telecom
Не обошли своим вниманием рынок ASP и мировые гранды ИТ-отрасли. В частности, компании Hewlett-Packard (HP) и British Telecom (BT) предлагают для малых предприятий сервис, в котором возможно помесячно арендовать (в одном пакете услуг) компьютеры, доступ в Интернет и различные приложения (именно такую модель ASP-бизнеса продвигает и американская компания CenterBeam). Например, пакет услуг HP Extended Office (стоимостью в $170 в месяц) предлагает аренду настольных и портативных ПК, доступ в Интернет, аренду ПО MS Office, ночное онлайновое резервирование данных и круглосуточную линию поддержки клиентов с временем отклика до 90 с. При этом HP обеспечивает антивирусную защиту (с модификацией антивирусного ПО), модернизацию сдаваемых в аренду приложений и другие услуги.

Пакет услуг BT Digital Office (с ежемесячной оплатой в $145 для жителей Великобритании) включает сдачу в аренду компьютера Dell PC, ISDN Интернет-соединение, аренду Web-сайта, техническое обслуживание (helpdesk) и поддержку Web-сайта. BT также предлагает более сложные пакеты услуг (созданные в сотрудничестве с компанией Cisco) по цене $205 в месяц. В состав такого пакета входят доступ в Интернет, аренда приложений электронной коммерции, управления знаниями, а также SCM или CRM-решений.

Appjuice
Компания Appjuice (Амстердам, Нидерланды) основана в августе 2000 г. и занимается сдачей в аренду CRM-приложений (ПО Nortel Networks Clarify и аналитического ПО от E.piphany) для европейских средних предприятий, занятых в сфере телекоммуникаций, страхования и финансовых услуг. При этом Appjuice использует центр обработки данных в Амстердаме, принадлежащий британской компании Ebone (подразделению фирмы Global Telesystems). В центре установлены серверы IBM B80, работающие под управлением ОС AIX (в состав ПО входит также СУБД IBM DB2). Для биллинга клиентов применяется ПО 7M Aspire разработки норвежской компании SevenMountains Software AS, позволяющее идентифицировать зарегистрировавшихся пользователей, анализировать использование системных ресурсов и полосы пропускания в расчете на каждого клиента.

e-host Europe
Одним из первых европейских ASP-провайдеров была компания e-host Europe. Сначала она оказывала свои услуги в Великобритании и Ирландии, а затем перенесла операции и на другие страны Западной Европы. e-host Europe сдает в аренду своим клиентам аппаратные средства, промежуточное ПО и средства создания Web-порталов. В частности, ПО e-host Atrium предназначено для создания корпоративных Web-порталов, а с помощью решения e-host Assist обеспечивается управление предоставляемыми сервисами. Клиентами e-host Europe являются следующие компании и организации: Associated Mediabase, Dublin Corporation, Eircell, Waterford Institute of Technology, Bon Secours и Knight Frank.

Genuity Europe
Компания Genuity Europe (Париж) создана на базе фирмы Integra и занимается Web-хостингом и сдачей в аренду приложений. Свои операции Genuity Europe осуществляет во Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Норвегии, Испании, Швеции и Великобритании.

Другие ASP-провайдеры
Австралийская компания Solution 6 ═занялась сдачей в аренду ERP-приложений SAP в апреле 1999 г. В мае 1999 г. сдачей в аренду приложений SAP начала заниматься и компания Interpath, ставшая первым ASP-партнером SAP на североамериканском континенте. Следует сказать, что фирмам Solution 6 и Interpath не удалось достигнуть значительных успехов в сдаче в аренду приложений SAP. Хотя это не получилось и у компании Pandesic (совместного предприятия SAP и Intel), которая использовала ПО SAP R/3 в качестве базовой платформы для своих ASP-сервисов (в июле 2000═г. Pandesic стала первым крупным ASP-провайдером, который обанкротился). Сейчас компания Interpath предпочитает сдавать в аренду приложения компаний Microsoft, Pivotal, Broadvision и Vignette.

На мировом рынке ASP известны также следующие компании: Agilera (VSP-провайдер, работающий с компаниями с годовым доходом более $250 млн), Bizfinity (сдача в аренду модулей для создания Web-сайтов, CRM-приложений и приложений управления финансами и потоками работ), BizTone (сдача в аренду ERP-приложения BizTone Financials), Citrix Systems (инфраструктурное ПО), Diamelle Technologies (сдача в аренду В2С и В2В-приложений, CRM-приложений, приложений управления документами и содержимым, приложений обеспечения безопасности), EDS (MSP-провайдер), Eledger (интегрированные решения), eYak (конференц-провайдер на базе ПО MetraTech), Loudcloud (MSP-провайдер), ManagedOps.com (ASP-агрегатор), NaviSite (AIP-провайдер), New Moon (сдает в аренду инфраструктурное ПО, с помощью которого автоматизируется процесс конвертации любого Windows-приложения в ASP-сервис), Qwest Communications (ASP-провайдер), Rivio (интегрированные решения), Ticketmaster (сдача в аренду онлайновых приложений продажи и резервирования билетов) и др.

Продолжение следует

       КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ 
          Главная страница || Статьи ╧ 17'2001 || Новости СПб || Новости России || Новости мира

Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка

Главная страница

Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.

Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей