Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
Редакция ╚КИ╩ регулярно публикует под рубрикой ╚Безопасность сетей, систем, бизнеса╩ хронику мероприятий по отлову продавцов краденого ПО. Однако проблема защиты законных авторских прав на программные продукты явно шире, нежели продажа нелицензионных CD. Ведь предложение формируется спросом. Гл. редактор ╚КИ╩ Ольга Андронова попросила осветить эти вопросы компании-производители ПО, наиболее широко используемого предприятиями России √ Microsoft, Novell и ╚1С╩. И, конечно, обратились за разъяснениями к начальнику петербургского Управления по борьбе с преступлениями в сфере высоких технологий (╚Р╩) ГУВД Санкт-Петербурга и Ленобласти Владимиру Фомкину.
Евгений Данилов (Microsoft)
Лично мне не нравится само слово ╚пиратский╩. Как вы назовете человека, который взял вашу машину покататься? Вряд ли ╚угонщиком╩, скорее √ вором. Он воспользовался вашей собственностью без разрешения. То же самое касается и ПО. Программа ≈ это продукт интеллектуального труда ее авторов. Она является объектом авторских прав, которые защищают закон. В российском Законе об авторских правах на программы для ЭВМ это подробно описано. Нарушение авторских прав, то есть их воспроизведение и распространение без разрешения правообладателя, является преступлением ≈ смотри статьи Кодекса об административных правонарушениях и статью 146 УК РФ.
Однако по ряду причин воровство авторских прав в России по-прежнему является социально приемлемым. И если термин ╚воровство╩ не нравится, давайте использовать нейтральный, но вполне понятный термин √ ╚нарушение авторских прав╩. А воров считать ╚нарушителями╩.
А теперь давайте нарисуем портрет разных типов нарушителей авторских прав.
Во-первых, это юридические и физические лица, которые производят и распространяют диски, на которых записаны объекты авторских прав, но разрешения от правообладателя на их воспроизведение они не имеют.
Во-вторых, нарушителями являются компании или их сотрудники, которые распространяют объекты авторских прав (т. е. программы), устанавливая их на компьютеры перед их продажей, если обладатель авторских прав не выдал им разрешения на то.
В-третьих, частные лица и организации, которые используют объекты авторских прав (т. е. программы) без разрешения правообладателя, становятся нарушителями. Как только нелицензионная копия программы перекочевала с прилавка в руки покупателя, а он установил ее на свой компьютер, он и только он несет ответственность за нарушение авторских прав. То же самое касается и тех, кто приобретает компьютер с предустановленными нелицензионными копиями ПО. Именно пользователь подвержен наибольшему риску ответить за нарушение авторских прав, поскольку именно в его распоряжении и пользовании находится копия продукта без лицензии на ее использование.
Учтите, что в лицензионном соглашении обладатель прав может отдельно оговаривать права покупателя по ее использованию. Например, для всех продуктов Microsoft ограничено число возможных установок. Если в лицензионном соглашении указано, что пользователь программы может иметь только 1 рабочую копию, значит, ее установка с оригинального носителя еще на 1 компьютер уже является нарушением авторских прав.
Для организаций типична ситуация, когда, купив одну коробку, продукт устанавливают на все компьютеры. Поэтому каждый производитель ПО предлагает программы корпоративного лицензирования, экономящиесредства (коробочная версия стоит дороже, чем корпоративная лицензия). Каждый производитель разъясняет принципы лицензионной политики на свои продукты и Microsoft ≈ не исключение. Однако, в ситуации, когда нелицензионные продукты широко доступны, а государство недооценивает остроту проблемы воровства интеллектуальной собственности, соблазн нарушить авторские права велик.
Именно этот тип пиратства наносит наибольший ущерб производителям программ, организациям и экономике в целом. Судите сами: 9 из 10 копий ПО Microsoft, установленных сегодня в корпоративном секторе, используются без лицензии. Организации-нарушители постоянно рискуют быть пойманными на нарушении закона, и риск этот растет постоянно. Особенно опасно то, что многие руководители не представляют истинную ситуацию, а значит, не могут контролировать ее.
Михаил Елашкин (Novell)
Нелегальное использование ПО ≈ юридическое понятие, которое можно применять только по решению суда. Поэтому, если пользоваться этим определением, то уровень пиратства на порядок меньше, чем это подсчитано BSA.
Реально ╚пиратское ПО╩ ≈ более широкое понятие, к сожалению, существенно более распространенное, отражающее экономические, политические и моральные аспекты нашей жизни.
Отношение компании Novell к различным аспектам этого явления зависит от его проявлений. Мы достаточно спокойно относимся к продаже нашего ПО на компьютерных барахолках, признавая всю незаконность этого явления. Однако ни один человек, купивший за $3-$5 этот диск, не будет ожидать, что за эту цену он действительно купил настоящее ПО (не бывает настоящих самолетов за $100). Поэтому, скорее всего, он просто хотел получить демо-версию, заказать которую с нашего Web-сайта он обычно не может из-за отсутствия кредитной карточки и проблем с пересылкой.
К сожалению, некоторая часть этого ПО устанавливается в организациях и используется для работы. Но мы считаем это своей недоработкой. Ни один здравомыслящий человек не станет использовать такое ПО, понимая, что он устанавливает неизвестно что, без каких-либо гарантий со стороны производителя, технической поддержки, информационного обеспечения и приобретая серьезные проблемы, в случае любой проверки со стороны госорганов. Поэтому наша задача ≈ объяснить ему, что он не сэкономил деньги, а поставил под серьезную угрозу свой бизнес.
Особая статья ≈ продавцы ╚пиратского ПО╩ под видом лицензионного. В этом случае покупателя вводят в заблуждение. Он рассчитывает на все преимущества легального ПО, но при первом же обращении к нам выясняется, что его просто ╚надули╩. В Китае налажено производство коробок, которые довольно трудно отличить от легальных, и мы сталкиваемся с ними достаточно часто, особенно в Казахстане. С такими ╚продавцами╩ мы боролись, и будем бороться, используя все доступные нам законные методы с помощью соответствующих госструктур.
Борис Нуралиев (╚1С╩)
Безусловным нарушением закона и общественно-вредной деятельностью являются и распространение, и использование ╚пиратского╩ софта. Более отъявленным мы считаем нелегальное распространение. В предложенных Е. Даниловым категориях оно сравнимо с воровством автомашин или компьютеров. Похитители автомобилей, как и продавцы нелицензионных копий программ, представляют собой криминальное сообщество со своим разделением обязанностей, определенными внутренними разборками, системой ╚отмазки╩ от претензий правоохранительных органов и т. д. Покупатели же ╚левого╩ софта имеют похожие риски с ездящими на краденых автомобилях. Однако есть и отличия: пользователь ворованного грузовика может заправляться на официальной бензоколонке, а покупатель ╚левой╩ копии ╚1С: Бухгалтерии╩ пожизненно обречен осуществлять обслуживание либо собственными силами, либо силами представителей криминальных структур: фирма ╚1С╩ и сеть ее франчайзи таких не поддерживают. Система учета предприятия требует квалифицированного сопровождения, потому что постоянно изменяется. И дело не только в привычном для России постоянном потоке законодательных нововведений и ежеквартальных переменах стандартных форм √ меняются и внутренние потребности организации, связанные с профилем и структурой, совершенствованием управления и сменой менеджеров. Поскольку организация и собственно данные учета √ достаточно важный и конфиденциальный вопрос, подавляющее большинство предприятий не доверяет его ╚пиратам╩ с их сомнительной квалификацией, темными связями и низкой моралью.
В СПб есть некоторые виды пиратства, не встречавшихся нам где-либо еще в СНГ, например, ╚левые╩ тиражи официальной документации к программам ╚1С╩ или публикация ее в сокращенном и перекомпонованном виде как ╚авторского╩ материала от лица зарегистрированного издательства без какого-либо даже упоминания о существовании фирмы ╚1С╩.
Что касается пиратских копий ПО ╚1С╩ игрового и домашнего назначения, то сейчас их стало заметно меньше. Дело в том, что подавляющее большинство этих продуктов выпускается как в подарочном ╚коробочном╩ варианте, так и в экономичном ╚джевельном╩. Последние при обычной отпускной цене порядка 30-35 руб и розничной ≈ 50-100 руб для ╚однодисковых╩ продуктов не дороже ╚пиратских╩. При этом реселлеры могут быть спокойны в случае проверок, а покупатели могут получать консультации по электронной почте или телефону, полноправно сражаться на игровых серверах и гордиться вкладом в развитие высоких отечественных технологий, а не в благополучие криминальных структур. Хотя часть продавцов принципиально или по причине полного отсутствия легальной части в своем бизнесе торгует исключительно контрафактом.
Владимир Фомкин (Управление ╚Р╩)
Понятие ╚пиратский софт╩ является субъективным, скорее имеет смысл оперировать более определенными терминами √ нелицензионное, незаконно используемое, несанкционированно измененное (с помощью различных ╚хакалок╩, ╚крякалок╩ и т. п.).
В каждом конкретном случае использования программного продукта надо исходить из требований лицензии на него, т. к. ряд фирм-правообладателей разрешают использовать копию законно приобретенного программного продукта на домашнем компьютере, например, MS Office. В других случаях использование бесплатной демо-версии с ограниченными функциями, возможно, разрешено и, следовательно, законно, но генерация ключа к нему с помощью хакерской ╚ключеделки╩ и использование ее полнофункциональной версии будет уже противоправно, например, диско-качалка. Это же касается и поставок OEM-версий вместе с компьютерами, но понятно, что с купюрами, так, например, драйверы к устройствам в эту категорию не попадают.
Продажа ПО, как на рынках вроде ╚Юноны╩ или ДК им. Крупской √ однозначно, практически без исключения ≈ противоправное явление. К сожалению, в отличие от московского опыта, на уровне городских властей не принято актов, регламентирующих этот вид деятельности. В отношении одного из Интернет-магазинов, занимающихся распространением через курьеров, почту контрафактной продукции первыми в России, силами Питерского УБПСВТ была проведена операция, в ходе которой были получены исчерпывающие доказательства противоправности, прекращена деятельность магазина, в отношении владельцев и распространителей возбуждено уголовное дело.
Евгений Данилов (Microsoft)
На наш бизнес это влияет не меньше, чем на Россию. А ущерб от нарушений авторских прав исчисляется не только прямыми потерями производителей программ.
Общемировые потери производителей программ от нарушения авторских прав составили в 1999 г. $12 млрд. В России же только в 1999 г. потери составили около $160 млн. Что это означает для России? Каждая копия продукта, официально купленная и используемая в соответствии с лицензионным соглашением, означает, что с нее был уплачен НДС. В России работает около 6 млн компьютеров. И если предположить, что на 10% из них используется лицензионное ПО, а его стоимость в расчете на одну машину составляет всего $30, то получается $1 млрд 800 тыс. НДС, которые пошли в госказну. Каждый процент снижения уровня пиратства будет приносить России почти $2 млн только в виде поступлений от НДС. Добавьте новые рабочие места, появление новых ниш бизнеса и развитие существующих, НИОКР и разработку ПО, создание инфраструктуры в смежных с ИТ-индустрией отраслях... А ничего этого у нас пока нет.
По предприятиям. Аналитики рынка считают, что для эффективного функционирования информационной системы (ИС) в оборудование и ПО нужно вкладывать адекватные объемы средств. Использование лицензионного ПО вкупе с внедрением передовых технологий создания ИС и управления ими уже в краткосрочной перспективе приносит ощутимые выгоды. И те, кто это уже осознал, сегодня ≈ лидеры в своей отрасли, подошедшие к практической реализации концепции И-бизнеса. А в хвосте плетутся те, кто (подавляющее большинство) использует компьютеры по старинке и спрос на разработки ПО и бизнес-приложения низок. Звездный час российских разработчиков еще не настал. Одни не покупают ПО, не внедряют его, не занимаются планомерным созданием ИС на уровне предприятия, а другие начинают искать себе применение там, где их труд будет востребован и оплачен. Тем более что Интернет предоставляет им все возможности для того, чтобы сидеть ╚тут╩, а работать ╚туда╩. Кстати, и зарплату получать тоже ╚там╩.
Один мой знакомый как-то признался, что налоги платить не хочет потому, что не верит, что они реально используются, а не тонут в ╚закромах Родины╩. Те деньги, которые Microsoft зарабатывает в России, используются для того, чтобы наши продукты продолжали разрабатываться и были доступны повсеместно. Мы верим в российский рынок, у него большое будущее. А сколько всего мы вместе могли бы сделать, если бы уровень пресловутого ╚пиратства╩ снизился, хотя бы на 5% против сегодняшних 89%?
Борьба с нарушениями авторских прав приведет не только, и даже не столько к росту продаж производителей ПО, но и позволит создать цивилизованный ИТ-рынок, привлечь новые инвестиции, сохранить и преумножить кадровый потенциал, повысить благосостояние нации. Во многих странах мира ИТ-индустрия является основным донором роста экономики в целом. Возьмите, например, Индию с ее off-shore программированием.
Михаил Елашкин (Novell)
Очень трудно определить, какая часть людей, купивших ╚пиратское ПО╩ в действительности купила бы легальную версию. Я считаю, что известные цифры, как 90% нелегального ПО, очень сильно завышены. Только небольшая часть этих людей при отсутствии возможности купить ╚левый софт╩ реально купила бы легальную версию. При этом в наибольшей степени страдают российские производители, основным доходом которых служат продажи в России.
Борис Нуралиев (╚1С╩)
Вред от нелегального копирования наших экономических программ заключается не только в прямых убытках, но и в том, что наносится ущерб нашей марке, имиджу фирмы и продуктов. Да и время, потраченное на эту борьбу, лучше бы потратить на поддержку пользователей и разработку новых версий.
Ведь как обычно бывает с ╚левой╩ копией ╚1С: Бухгалтерии╩: установил; документации, естественно, нет; запустил, а как работать ≈ непонятно. Да и за свежестью релизов пираты не следят, на какой квартал в такой программе формы отчетности ≈ никто не знает. И такой суррогат выдается за ╚самую свежую ╚1С╩. Какой вывод может сделать покупатель? ╚Да приносили мне ребята эту ╚1С╩ ≈ от нее совсем толку мало╩. Но люди учатся, и мы уже не первый год объясняем, почему не надо так делать ≈ не только остерегаем от нарушения Уголовного Кодекса, но и объясняем, почему это во вред бизнесу.
Пользователь должен хорошо понимать, что, покупая у легального поставщика, он поддерживает перспективную и экологически чистую отрасль отечественной индустрии. А вот если он платит те же 70 руб за копию игры криминальной структуре √ его деньги работают против общества и него самого. Меня не удивило сообщение, что очередной завод по пиратскому тиражированию CD был создан для финансирования чеченских боевиков. В общем, моральный уровень российского покупателя достаточно высок √ ведь, несмотря на существование рынка ворованных автомобилей или компьютеров, большинство из нас покупает технику легального происхождения. Важно, чтобы все поняли √ ситуация с программами аналогична.
Владимир Фомкин (Управление ╚Р╩)
Понятием ╚убыток╩ мы не оперируем, используется термин ╚ущерб╩. Не вдаваясь в подробности, это ≈ различные вещи. Процедура установления ущерба неоднократно отработана и является одним из обязательнейших при проведении проверки в рамках исследования или экспертизы. Сумма во многом разнится от обстоятельств дела и используемого ПО. Так, например, на диск можно записать ПО на $10000, Интернет-клуб может использовать нелицензионный Windows на 40 машинах, а в офисе крохотной фирмы может быть установлен ╚хакнутый╩ FineReader.
Ущерб же от всего объема нелицензионного софта трудно даже представить. СМИ называют заоблачные цифры в суммах до 30% бюджета России (следует отметить, что в подавляющем большинстве это убытки не российских производителей, а зарубежных фирм, т. к. деньги должны утечь за рубеж).
Евгений Данилов (Microsoft).
Если кратко, то их две. Пропаганда и обучение пользователей. Убеждая купить ПО Microsoft, надо убедить, что ПО надо покупать, а не пользоваться им без лицензии и насколько это эффективнее и безопаснее сегодня. И занимаясь пропагандой идей ╚легальности╩, мы работаем не только на себя, но и на весь рынок. Не надо заблуждаться в том, что организации-нарушители не заметны. По статистике более 80% звонков и писем о том, что в организации используется нелицензионное ПО, приходит от ее бывших или нынешних сотрудников. Обычно, после каждой из рассылок поток ╚жалоб на начальника╩ резко возрастает. После этого юристы корпорации эту информацию проверяют и могут прибегнуть к юридической защите авторских прав Microsoft. Не скажу, что мне нравится такой способ их защиты, но, во-первых, Microsoft вынуждают защищать свои права, а, во-вторых, другого способа объяснить нарушителям, что закон существует и работает, нет.
Московское представительство предпочитает идти на прямой контакт с руководителем организации. Возможно, что он просто не в курсе истинной ситуации с закупками ПО. Иногда бывает, что организация закупала лицензии, но использует большее количество копий, значит, часть их √ нелицензионные. Опыт показывает, что начальники все более восприимчивы к проблеме. И зачастую нам удается, как минимум, убедить руководство организации-нарушителя сделать ревизию используемого ПО. Хотя после этого не всегда покупают продукты Microsoft. Что ж, зато еще один начальник избавился от риска ответить за то, о чем даже и не подозревал.
Мы исходим из того, что каждый сотрудник организации, включая в первую очередь ее руководителя, должен иметь базовые знания об авторских правах на программы для ЭВМ и знать ключевые принципы лицензирования программ. Мы стремимся к тому, чтобы организации осознали необходимость введения постоянно действующей системы управления и контроля над используемым ПО. В противном случае инвестиции в создание внутренних ИС не дадут ожидаемого эффекта.
Михаил Елашкин (Novell)
Основной упор в борьбе с нелегальным использованием нашего ПО ≈ это индивидуальная работа с такими компаниями. Мы рассматриваем их как своих потенциальных заказчиков, которые пока не оценили преимущества работы с легальным ПО. При этом, учитывая экономическую ситуацию в стране, мы осуществляем программу легализации для госпредприятий и организаций, и программу по продвижению Small Business Suite for Unique Markets, в которой по льготной цене предлагаем полный набор ПО для построения офиса из коробки, включая Netware и Groupwise. Многие наши партнеры также включились в эти программы, предлагая в их рамках легализацию своего ПО бесплатно или по очень низким ценам.
В частности, мы разослали 300 писем в Северо-Западном регионе с изложением наших предложений и получили много откликов. Большая часть компаний, желающих легализовать установленное у них ПО, покупает сейчас Small Business Suite у наших местных партнеров, а порядка 15 крупных заказчиков легализуют свое ПО у нас.
Борис Нуралиев (╚1С╩)
Мы стараемся использовать различные меры. Юридические (обращения в правоохранительные и судебные органы) сочетаем с организационными (например, отказываемся сотрудничать с замешанными в пиратской деятельности фирмами) и разъяснительными (как, например, это интервью). Нашим главным инструментом является создание и поддержка сообщества легальных распространителей программ. Только наши франчайзи представляют собой систему из более чем 1500 организаций со средней численностью 27 сотрудников, а еще 170 точек ╚1С:Мультимедиа╩, авторизованные учебные центры, дистрибуторы и дилеры √ очень большое число квалифицированных специалистов заинтересовано в легальном распространении программ и добивается успеха.
По данным опроса в сентябре 2000 г., 911 наших партнеров в области экономического ПО 40% считают, что уровень пиратства за последний год сократился или сильно сократился, 52% считают его стабильным и только 8% говорят о его росте.
В области ПО домашнего назначения о снижении уровня пиратства заявили 26%, о стабильности √ 60% и о росте √ 11%. По обоим направлениям картина заметно улучшилась по сравнению с предыдущим опросом в марте.
Благоприятными факторами являются общее улучшение экономической ситуации, рост понимания важности соблюдения авторских прав и повышение внимания к этой проблеме правоохранительных органов.
Владимир Фомкин (Управление ╚Р╩).
Вопрос о лучшем отстаивании интересов производителя чрезвычайно сложен. Тем более, учитывая, что он задан представителям исполнительной власти и правоохранительных органов. Глубокое понимание, что ╚пиратство╩ подобно воровству, отнюдь не укоренилось в российской почве. В свою очередь, это объясняется разницей в экономическом развитии по сравнению с зарубежными государствами. Многие прямо объясняют, что они, конечно, купили бы, будь у них хоть немного денег. Приблизительный подсчет показывает, что при покупке компьютера стоимостью $600, надо не меньше (а, возможно, гораздо больше) потратить на софт, что просто не по карману. В то же время некоторые даже крупные фирмы стремятся сэкономить на данном виде расходов, т. к. не выполняется один из основных принципов ╚неотвратимости наказания╩.
Технологии же пресечения очевидны: параллельно с освещением данной проблемы, разъяснениями, как можно произвести легализацию обеспечения, разъяснениями в СМИ, что это уголовное преступление, проведение рейдов с последующим привлечением к уголовной, административной ответственности лиц, нарушающих закон. Причем, возможно и проведение крупномасштабных операций, с привлечением других служб. Так, например, в отношении Интернет-клуба, фирмы возможно применение мер административного воздействия √ небольшого штрафа┘, но с конфискацией всех 10-50 компьютеров со всей периферией.
В Германии, если ваш сосед узнает, что вы установили нелицензионный софт, то немедленно сообщит об этом в полицию, как если бы узнал, что вы ≈ убийца. И это воспринимается как должное √ закон есть закон. Ну, а главная технология состоит в том, когда человек понимает, что нельзя не потому, что придет милиция, а потому что ≈ нельзя.
Один из примеров нашей работы я привел выше, рассказав об Интернет-магазине. Могу также привести еще несколько примеров за последние 10 дней:
- В середине октября была изъята партия из более чем 5000 дисков с ПО, контрабандой переправленных через границу.
- В Интернет-клубе ╚Телепорт╩ (по адресу пр. Просвещения, д. 80), изъята вся техника (более 10 компьютеров), т. к. использовалось нелицензионное ПО. Решается вопрос о возбуждении уголовного дела. Скорее всего, этой техники они обратно уже не получат.
Анкета || Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка
Главная страница
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
Пейджер 238-6931(аб.3365)
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей