Началом долгосрочного сотрудничества компании ╚Хенкель-Россия╩ транснациональной корпорации Henkel и компании ╚CSS Санкт-Петербург╩ послужила небольшая поставка компьютерной техники для Химического комбината ОАО ╚ЭРА╩ в г. Тосно, Ленинградской области.
В 1995г. перед CSS была поставлена задача ≈ создать в административно-бытовом здании комбината надежную и высокопроизводительную кабельную инфраструктуру для информационной сети (ИС), которая должна обеспечить эффективное взаимодействие между различными подразделениями. При ее создании необходимо было предусмотреть возможность последующего расширения, а также высокий уровень безопасности передачи и хранения информации. Инсталляция проводилась в условиях работающего офиса.
Учитывая планы дальнейшего развертывания системы на весь комбинат и ее интеграции в корпоративную ИС Henkel, стандартом для реализации ЛВС были выбраны структурированная кабельная система (СКС) стандарта SYSTIMAX SCS for PDS компании Lucent Technologies (в то время ≈ AT&T) и активное сетевое оборудование компании Вay Networks. Центральным компонентом ЛВС был выбран высокопроизводительный коммутатор BayStack 28200, для рабочих групп использованы концентраторы Bay Networks. Для управления и мониторинга сети была установлена программа Optivity 6.2 на платформе OpenView для Windows.
После завершения работ СКС протестировали специалисты Henkel. Результаты тестирования показали, что работы по установке СКС, а также параметры линий связи соответствуют требованиям международных стандартов. Компания CSS была выбрана в качестве приоритетного сетевого интегратора по инсталляции ИС для всех последующих объектов Henkel в России. Началась постоянная совместная работа отдела ИТ ╚Хенкель-Россия╩ и CSS на объектах корпорации в России.
1995-1999 гг. Химический комбинат ОАО ╚ЭРА╩. Без остановки производства CSS поэтапно инсталлирует ЛВС и активное оборудование на комбинате. СКС стандарта SYSTIMAX SCS Lucent Technologies категории 5 установлена в кампусе из пяти зданий, и ее подсистема реализована на оптоволоконном многомодовом кабеле. Во всей сети ≈ более 300 портов категории 5.
1997 г. Химический комбинат ╚Совхенк╩ г.Энгельс, Саратовской обл. Установлена кабельная система стандарта SYSTIMAX SCS Lucent Technologies категории 5, насчитывающая более 80 портов. ЛВС построена на основе управляемых концентраторов Bay Networks 100-й серии.
1998 г. Офис компании Loctite корпорации Henkel, г.Москва. СКС стандарта SYSTIMAX SCS Lucent Technologies установлена в здании бизнес-центра.
1999 г. Автоматизирован складской терминал ╚Хенкель-Россия╩ в Хлебниково (Московская обл.). Работа проводилась совместно с CSS International (Москва). Разработана и установлена СКС SYSTIMAX SCS Lucent Technologies на 40 портов. Сеть расположена в 3 комплексах зданий предприятия, соединенных высокоскоростными оптическими каналами. Поставлено и инсталлировано активное сетевое оборудование Cisco Systems.
Мнение клиента. Ширин Сергей Андреевич, начальник отдела ИТ ╚Хенкель-Россия╩.
К. Сергей Андреевич, каковы, на Ваш взгляд, критерии выбора интегратора?
С.А. Это один из самых важных вопросов, с которым приходится сталкиваться начальникам отделов ИТ. Интегратор ≈ это не просто разовый поставщик, это партнер и его выбор ≈ серьезный, ответственный шаг.
Моими критериями оценки работы сетевого интегратора являются:ориентация на интересы клиента, гибкость, оперативность, профессионализм и опыт специалистов, грамотная и четкая организация работы. 5 лет совместной работы, на мой взгляд, достаточный срок, чтобы подтвердить правильность нашего выбора CSS в качестве партнера. За этот период специалистами CSS на базе каналов связи Global One установлена глобальная информационная сеть ╚Хенкель-Россия╩, интегрированная в корпоративную сеть Henkel. Система прекрасно работает.
К. Какова структура Вашей работы с CSS?
С. А. Структура совместной работы у нас сложилась с самого начала, прошла опытную проверку и почти не менялась с тех пор. Перед ╚CSS╩ ставится общая задача и выделяется определенный бюджет. CSS предлагает оптимальное решение в рамках бюджета, мы рассматриваем предложение и затем начинается его реализация. С определенной точки зрения, CSS рассматривается как подразделение ИТ ╚Хенкель-Россия╩ со своим кругом обязанностей и ответственности. Механизм работы был предложен самой компанией, и нас он полностью удовлетворяет. В этом вопросе важную роль, по-моему, сыграл опыт работы CSS с транснациональными корпорациями. CSS прекрасно представляет приоритетность вопросов качества, сроков, стандартов, корпоративного подхода к решению задач.
К. Что Вам хотелось бы отметить в работе CSS?
С.А. Прежде всего ≈ оперативность работы. Ведь компания ╚Хенкель-Россия╩ постоянно развивается, расширяя свой рынок и свое производство. На наших заводах и в офисах идет постоянный процесс реконструкции, расширения. Есть комбинат в Тосно, объекты в Москве, завод в Энгельсе. Максимальный срок реакции CSS для любого нашего объекта ≈ 3 дня, минимальный ≈ 2-3 часа. Мы предоставляем CSS планы строительства или реконструкции, ставим задачу, сообщаем желаемые сроки, рассматриваем предложение и затем принимаем работу. Проблемы интегратора до нас не доходят. Такой подход позволяет нам сконцентрироваться на более важных аспектах нашей деятельности. Я думаю, это также очень важный для клиента аспект работы интегратора.
"Си-Эс-Эс Санкт-Петербург"
тел.(812)320-6900, 118-1909, www.css.spb.ru