Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
Александр Глинских, к.т.н.
(Продолжение. Начало ≈ с ╚КИ╩/16)
Разработкой ПО для электронного бизнеса (ЭБ) активно занимаются всемирно известные компании (в том числе, многопрофильные, выпускающие не только программные средства). Увидев грядущие перспективы, гранды ИТ отрасли стараются застолбить себе место на многообещающем рынке ПО для ЭБ.
SAP AG
Основные решения для электронного бизнеса
C осени прошлого года компания SAP AG продвигает платформу для ведения ЭБ mySAP.com. Так как SAP R/3 ≈ это очень сложная система, то перестроить ее в соответствии с современными требованиями ЭБ было нелегко. Именно поэтому SAP AG и пошла по пути создания интеграционной Интернет-надстройки mySAP.com над своими уже существующими продуктами, используя стандарты HTML и XML. В mySAP.com часть названия my ассоциируется с персональной сфокусированностью на пользователе и простотой применения предлагаемого решения, SAP аккумулирует в себе многолетний опыт использования ПО и технологий этой компании в разных отраслях, а com символизирует ориентацию на открытые стандарты и электронный бизнес. Онлайновый сервис mySAP.com соединяет систему планирования ресурсов SAP R/3 с партнерскими порталами и порталами клиентов. При этом вся система построена таким образом, что у пользователя создается впечатление, что он работает в одной глобальной сети. Решение mySAP.com объединяет все стратегически важные продукты компании (R/3, CRM, APO, SEM, BW, B2B Procurement), являющиеся теперь его компонентами. Тем самым достигается сквозная интеграция потоков данных, идущих от различных внешних источников (электронных бирж и других Интернет-приложений) к внутренним бизнес-процессам корпораций и обратно (one-step processing).
Существуют также электронная биржа mySAP.com Marketplace и единая корпоративная рабочая среда mySAP.com Workplace. Биржа mySAP.com Marketplace позиционируется SAP AG, как electronic hub, одновременно предоставляющая сервисы и интегрирующая действия различных предприятий. При этом предприятия получают: объединение бизнес-процессов; возможности ЭБ; доступ к персональной информации; связь с профессиональным сообществом. В настоящее время на www.mySAP.com Marketplace уже созданы горизонтальные межотраслевые биржи (в их работе участвуют около 5000 зарегистрированных компаний более чем из 20 различных отраслей). Кроме того, SAP AG предлагает решение для построения вертикальных бирж, ориентированных на конкретные отрасли и региональные рынки. На вертикальных биржах предоставляются специализированные сервисы, и осуществляется торговля между группами с общими интересами. Такие биржи уже есть для фармацевтики, нефтегазовой промышленности и др. (и еще более 10 бирж разрабатываются).
В отличие от открытых решений на базе mySAP.com Marketplace, решение mySAP.com Workplace ориентировано на внутрикорпоративные процессы. Фактически, это корпоративный портал, позволяющий организовать единую рабочую среду, где каждый пользователь, в соответствии со своими функциями, получает через стандартный Web-браузер доступ к приложениям, необходимым ему повседневно. Из mySAP.com Workplace одним кликом ╚мыши╩ можно перейти как во внутренние SAP-приложения, так и во внешние Web-приложения. В mySAP.com Workplace предусмотрено взаимодействие с mySAP.com Marketplace. Такая архитектура рабочей среды обеспечивает ряд преимуществ, появляющихся вследствие бесшовной интеграции приложений, облегчения сопровождения системы (т. к. отсутствует дополнительное клиентское ПО) и простоты обучения. С помощью решения mySAP.com Workplace можно создавать рабочие места и для мобильных пользователей, т. к. ПО SAP взаимодействует с карманными компьютерами по инфракрасному порту, электронными органайзерами типа Palm Pilot, считывателями штрих-кодов и сотовыми WAP-телефонами.
ПО mySAP.com достаточно популярно в мире и объем его продаж неуклонно увеличивается. Если в 3 квартале 2000 г. общая выручка SAP AG составила EUR 1.42 млрд, то доходы только от продажи mySAP.com увеличились до EUR 294 млн.
SAP AG предлагает и стартовый пакет (Starter Pack) для ЭБ в качестве преконфигурированного решения. В него входят: SAP Business-to-Business-Procurement (ПО для реализации полного цикла закупок на предприятии); SAP Online Store (ПО для онлайновой торговли на базе SAP R/3 и Web-приложений), а также mySAP.com Workplace. Данное решение дает возможность за несколько дней организовать ЭБ на базе mySAP.com. ПО SAP Business-to-Business Procurement помогает оптимизировать процесс закупок и повысить его эффективность (от создания заявки до выставления счетов). Использование SAP Online Store позволяет предприятиям-производителям получить открытый онлайновый канал сбыта, связывающий их непосредственно с конечным потребителем продукции. Преконфигурированные интерфейсы, в свою очередь, обеспечивают интеграцию с системой SAP R/3, обрабатывающей заказы клиентов в режиме реального времени. Кроме того, сотрудники предприятия экономят время, работая через Web-браузер с внутрикорпоративным порталом mySAP.com Workplace, предоставляющим доступ к любой необходимой информации.
Примеры внедрения
Компания Osram Sylvania, крупный производитель осветительного оборудования, открыла B2B-рынок для клиентов и партнеров фирмы. Он построен на базе mySAP.com и позволяет клиентам и партнерам компании изучать ее предложения, проверять наличие товара, осуществлять оптовые закупки, т. е. эффективно работать в онлайне с ресурсами OSRAM.
Решение mySAP.com популярно среди крупных компаний мира. Например, компания Compaq Computer даже открыла специализированный портал для помощи своим клиентам в реализации решений mySAP.com. Портал sap-on.compaq.com дает возможность попробовать в работе реальную систему mySAP.com и совершить ╚экскурсию╩ по различным бизнес-сценариям. Сейчас пользователи могут обратиться к системам mySAP.com Workplace, SAP Business-to-Business Procurement (SAP BBP) и SAP Business Information Warehouse (SAP BW). В настоящее время в тестовый портал включаются и системы SAP Advanced Planner and Optimizer (SAP APO) и Compaq Archive solution for SAP.
Планы развития решений для электронного бизнеса
В первую очередь, планы SAP AG связаны с интеграцией ее решений для ЭБ с продуктами других производителей. Несмотря на усилия своих разработчиков, SAP отставала в реализации некоторых решений на mySAP.com, среди которых: система управления поставками, приложения по закупке через Интернет и др. Именно поэтому SAP собирается отказаться от собственной внутренней разработки продуктов и объединиться с компаниями-производителями ПО, чтобы заполнить пробелы в линейке своих решений. При этом SAP планирует уже в этом году инвестировать в партнерские программы более $1 млрд и включить новые решения в проект mySAP.com. В частности, SAP AG уже объединилась с Commerce One, чтобы успешнее противостоять альянсу конкурирующих фирм Ariba, IBM и i2 Technologies. Кроме того, SAP AG отказывается от работы в качестве оператора электронных рынков ≈ она будет провайдером платформ.
Компании SAPMarkets (дочерняя фирма SAP AG) и Commerce One уже выпустили на рынок совместно разработанное ПО MarketSet и Enterprise Buyer, в котором инфраструктура электронных рынков Commerce One объединена с приложениями SAP и SAPMarkets, предназначенными для осуществления закупок через Интернет, управления логистической цепочкой, процессом планирования выпуска продукции и процессом проведения анализа. MarketSet ≈ это комплексный программный пакет для обеспечения работы электронного рынка, сочетающего в себе инфраструктуру и бизнес-услуги, предоставленные Commerce One, с инструментами для электронных закупок, управления сетями поставок, совместного проектирования и анализа в сфере ЭБ компаний SAP и SAPMarkets. ПО MarketSet основано на стандартах XML и обладает возможностями интеграции с системами электронной торговли разработки третьих фирм. При этом, B2B-решения компании SAPMarkets (SAP Internet Sales и SAP Online Store) выполняют роль клиентского ПО для поставщиков при работе с ПО MarketSet. ПО SAP Internet Sales и SAP Online Store позволяет использовать в коммерческих транзакциях мультимедийные средства создания многофункциональных каталогов, изменения пользовательского интерфейса, проведения рекламных кампаний, подсчета окончательной стоимости заказа в реальном времени (с учетом налогов и расходов на доставку) и отслеживания статуса заказа. Компании SAPMarkets и Commerce One в настоящее время уже поставили свое первое совместное решение клиентам электронных рынков: например, на рынок Quadrem для предприятий горной и металлургической промышленности и на рынок Enporion ≈ открытую глобальную биржу для энергетической промышленности.
В mySAP.com интегрируются и платежные системы. Например, компания Visa International собирается интегрировать свою систему электронных платежей Visa purchasing в портал mySAP.com. Visa purchasing будет внедрена в платформу SAP Business-to-Business Procurement. Подписчики рынка SAP Marketplace и бизнес-портала mySAP.com Workplace также получат доступ к этому сервису. Данное решение предполагает не только осуществление электронных платежей, но и сведение счетов, авторизацию сделок и передачу относящейся к ним информации (комиссионных и т. п.). Сервис будет доступен через все банки, входящие в сеть Visa. Компании-клиенты SAP AG получат возможность заказывать и оплачивать товары прямо со своих профессиональных порталов, что позволит им значительно упростить процесс закупки и cэкономить на масштабах сделок.
Oracle
Новые продукты Oracle для электронного бизнеса
Компания Oracle предлагает для ведения ЭБ приложения, поддерживающие различные языки, валюты, алфавиты и позволяющие вести электронную торговлю с компаниями по всему миру.
В первую очередь, это ≈ единая платформа для построения виртуальных торговых площадок Oracle Exchange. Технологической основой платформы является СУБД Oracle8i, обеспечивающая конфиденциальность и надежную защиту данных всех участников площадки. ПО Oracle Product Development Exchange обеспечивает сотрудничество в разработке продукции и управлением ее жизненным циклом, предоставляя безопасный доступ к информации о проектах и продуктах. Oracle Product Development Exchange позволяет компаниям-представителям любой отрасли (например, производства, строительства, розничной торговли или графического дизайна) в онлайновом режиме собрать свои коллективы для совместной разработки, проектирования и обзора проектов или изделий. В ПО Oracle Product Development Exchange реализованы инструменты для совместной работы, автоматизирующие доставку уведомлений и способствующие сокращению неоплачиваемого времени и расходов, связанных с использованием традиционных способов связи. С помощью этих инструментов пользователи могут проводить виртуальные конференции, на которых участники, находящиеся в различных точках земного шара, имеют возможность просмотреть и обсудить, например, чертежи САПР и внести в них необходимые изменения. Эти чертежи можно сохранить с помощью сетевой файловой системы Internet File System (iFS), которая гарантирует сохранность ценных данных в специальных каталогах на независимых дисковых массивах в Интернет, позволяющих осуществлять поиск и обновление версий. Для пользования этой платформой необходим лишь стандартный Web-браузер. ПО Oracle Product Development Exchange является ключевой частью программного пакета Oracle Exchange и интегрировано с ПО Oracle Marketplace и Oracle Supply Chain Exchange.
В свою очередь, ПО Oracle Exchange Marketplace позволяет компаниям покупать или продавать любые товары и услуги, предлагая широкий спектр возможностей (в том числе, прямые и обратные аукционы, RFQ-запросы и каталоги). ПО Oracle Supply Chain Exchange позволяет улучшить сотрудничество между торговыми партнерами во всех звеньях сети поставок. В Oracle Exchange входят все необходимые приложения из E-Business Suite, которые позволяют компаниям (независимо от сложности их бизнеса) управлять своими бизнес-процессами через Интернет (маркетинг, продажи и покупки, автоматизация производства и сети поставок, управление проектами, финансовыми операциями и интеллектуальными бизнес-системами). В состав приложений ЭБ от Oracle входят также iSupport (позволяет покупателям проверить статус своего заказа, вводить и изменять запросы на обслуживание, просматривать историю и статус транзакций) и eMail Center (поддерживает обмен данными по электронной почте).
Кроме того, недавно Oracle выпустила сервер Интернет-приложений Internet Application Server 8i (Oracle iAS). Oracle iAS объединяет ряд функций, реализация которых раньше была возможна только с помощью нескольких продуктов от различных разработчиков. Сервер ускоряет доступ к БД и работу Web-приложений с помощью динамического кэширования, расширяет доступ к приложениям благодаря интегрированным системам создания отчетов и построения очереди и имеет единую консоль для управления Web-сайтом. Он полностью поддерживает все отраслевые технологии (в том числе, стандарты Java, XML и Apache) и представляет собой унифицированное решение на основе Java, которое может работать под управлением различных ОС ≈ от Linux до Windows 2000 и UNIX-систем класса high-end.
Беспроводная редакция Oracle iAS включает систему Oracle Portal-to-Go, позволяющую осуществлять доступ к приложениям и Web-контенту с любых беспроводных устройств типа Palm VII, органайзеров и мобильных телефонов со встроенным Web-браузером. Выпуск ПО Oracle iAS завершает набор приложений Oracle Internet Platform ≈ единой интегрированной платформы, предлагающей полный комплект технологического ПО, необходимого для ведения ЭБ. Oracle Internet Platform состоит из Oracle8i (СУБД и дополнения к ней), Oracle iAS (сервер) и Oracle Internet Developer Suite (средства разработки Интернет-приложений).
Примеры применения
Компания MedChannel (поставщик медицинского оборудования) собирается на базе платформы Oracle Exchange Platform создать объединенную сеть компаний, работающих в секторе здравоохранения. В настоящее время американская сеть поставок медицинского оборудования работает неэффективно, что приводит к потерям, достигающим $11 млрд MedChannel планирует провести значительное расширение в течение ближайших полутора лет, а также увеличить эффективность своей работы.
Онлайновая торговая площадка Thailand Horizontal Exchange выбрала ПО Oracle Exchange в качестве платформы для ЭБ. Thailand Horizontal Exchange будет покупать и продавать непромышленные товары (компьютеры, ПО, офисное оборудование, мебель и инструменты). В будущем планируется объединить Thailand Horizontal Exchange с другими торговыми сетями Азии и Дальнего Востока.
PeopleSoft
Для ведения ЭБ компания PeopleSoft предлагает ПО PeopleSoft 8, набор приложений (всего около 60), обладающий возможностями масштабирования и интеграции. В состав PeopleSoft 8 входят приложения управления кадрами, финансами и отношениями с клиентами, средства автоматизации профессиональных услуг, поисковая машина, производящая выборку информации в многоязычной среде, и ряд других приложений.
Для создания ПО PeopleSoft 8 компании потребовались 2 года, $500 млн инвестиций и работа 1600 программистов. People Soft 8 позволяет: создавать коллаборационные онлайновые сети (в которые будут иметь свободный доступ покупатели, поставщики и персонал компаний); осуществлять доступ к информации через Web-браузер и организовывать открытую интеграцию в рамках предприятия. Используя программы пакета, Интернет-компании могут отслеживать все транзакции с момента контакта с клиентом вплоть до доставки товара или услуги. PeopleSoft 8 базируется на архитектуре PeopleSoft Internet Architecture ≈ открытой расширяемой платформе, поддерживающей языки HTML и XML. PeopleSoft Internet Architecture ориентирована на серверы, а на клиентском вычислительном устройстве (ПК, PDA или мобильном телефоне) достаточно стандартного Web-браузера (что существенно снижает себестоимость платформы). Приложения PeopleSoft 8 доступны через телефонные линии и беспроводные устройства (что предоставляет возможности и для мобильной коммерции), имеют стандартный Web-интерфейс и легко интегрируются с ПО третьих фирм. Кроме того, в ПО PeopleSoft 8 поддерживается знаковая кодировка Unicode, позволяющая работать с приложениями и Web-содержимым на разных языках.
Компания PeopleSoft предлагает также приложения, дающие возможность пользователям получить информацию о своей роли в рамках той или иной организации. Пакет PeopleSoft Portal Solutions включает ПО PeopleSoft Enterprise Portal (являющееся базой для развития персонализированных порталов), а также ПО Customer Portal, Employee Portal и Supplier Portal, созданное для удовлетворения индивидуальных потребностей в информации различных групп пользователей ≈ покупателей, сотрудников компаний и поставщиков. Порталы, построенные на основе PeopleSoft Portal Solutions, содержат: встроенную навигационную иерархию, ключевые слова для поиска информации, новости компании, ее каталог и многоязычный поисковый движок компании Verity. Данное ПО позволяет объединить информацию любого формата, включая XML, Java и HTML.
Hewlett-Packard
Компания Hewlett-Packard старается ускоренными темпами развивать приложения ЭБ в соответствии с проектом ╚e-services╩ (ставшим попыткой НР наверстать потерянное время и упущенные возможности). В соответствии с проектом НР собирается подписать серию договоров с различными компаниями и положить в основу ЭБ свои услуги, аппаратное и программное обеспечение. В частности, HP выходит на рынок бизнес-порталов с новыми решениями, созданными совместно с компанией BroadVision и работающими под ОС HP-UX.
Можно отметить и вложение денег HP в компанию Moai Technologies, занимающуюся производством ПО для организации онлайновой торговли, аукционов и других форм ЭБ. Вложения НР в эту компанию ≈ также один из пунктов проекта ╚e-services╩. ПО Moai будет использовано для развития сети порталов и не только традиционных (для общего пользования), но и более мелких для ограниченного контингента пользователей (например, для работников определенной компании).
Кроме того, HP считает, что потребители будут все больше арендовать услуги вычислительных центров вместо того, чтобы организовывать собственные, и поэтому уже начала подыскивать партнеров, которые в будущем займутся распространением ее продуктов, т. е. будут провайдерами Интернет-услуг, основанных на решениях HP.
iPlanet E-Commerce Solutions
Альянс компаний Sun и Netscape iPlanet E-Commerce Solutions предлагает для ведения ЭБ платформу iPlanet Internet Service Deployment Platform, поддерживающую онлайновые вычисления, LDAP-каталоги, серверы приложений и беспроводных услуг. iPlanet Internet Service Deployment Platform представляет собой программное окружение, предназначенное для быстрого создания и внедрения масштабируемых Интернет-услуг. Платформа основана на открытых технологиях и включает систему обмена сообщениями, Web-серверы и серверы приложений. Ключевым компонентом платформы является сервер iPlanet Directory Server, адаптированный для работы в ОС HP-UX. В iPlanet Portal Server реализованы все функции управления учетом, персонализацией и обеспечения безопасности. Использование платформы iPlanet Portal Server позволяет компаниям разворачивать масштабируемые порталы класса B2B, B2C и B2E, а также подключать к ним ПО третьих фирм (E.piphany, Hyperion, Interwoven и др.). iPlanet Portal Server поставляется в комплекте с iPlanet Web Server и iPlanet Directory Server.
Кроме того, альянс iPlanet и компания Open Market ведут совместную работу по расширению и дополнению ПО для Интернет-продаж от iPlanet, чтобы создать стандартизированное решение для открытых торговых площадок B2B. По условиям соглашения, со стороны Open Market в набор войдут приложение для управления бизнесом Transact и ПО для управления Web-контентом Content Server. В свою очередь, IPlanet предоставит инфраструктуру для ЭБ и торговую платформу, в которую войдут iPlanet Market Maker, iPlanet Application Server, iPlanet Directory Server, iPlanet ECXpert и iPlanet SellerXpert (приложение для ЭБ масштаба предприятия).
Computer Associates
Компания Computer Associates (СА) предлагает использовать в ЭБ возможности искусственного интеллекта и, в связи с этим, запустила проект Neugentsii. Нейронная программа Computer Associates Neugentsii основана на механизме самообучения, может управлять сетями (прогнозируя их поведение) и позволяет приложениям ЭБ обучаться, адаптироваться, делать прогнозы и динамично реагировать. По мнению СА, использование данной технологии позволит создать компоненты, которые станут своеобразным ╚мозгом╩ приложений для ЭБ. При помощи Neugentsii компания Computer Associates намерена реализовать целый ряд задач, начиная от персонализации Web-контента на сайтах и заканчивая прогнозированием в области логистики и экономики. Neugentsii будет использоваться на предприятиях, главным образом, для расчета рыночных тенденций и финансовых результатов, а также для персонализации посетителей сайта (в зависимости от их поведения).
IBM и Lotus
Компании IBM и Lotus Development предлагают комбинированный набор ПО IBM WebSphere и Lotus Domino, с помощью которого предприятия могут создавать Web-решения для ЭБ. В состав набора входят элементы, необходимые организациям для создания Web-приложений для совместной электронной торговли: Web-Sphere Application Server Advanced Edition, WebSphere Studio Professional Edition, Domino Application Server, Domino Designer и Domino Extranet CAL.
Окончание следует
Анкета || Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка
Главная страница
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
Пейджер 238-6931(аб.3365)
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей