ОНИКС:
    Мы очень бережно относимся к нашим постоянным клиентам


╚Компьютер-Информ╩ продолжает знакомить своих читателей с успешно работающими компьютерными фирмами СПб. Фирма ╚Оникс╩ является одной из старейших компьютерных компаний города, продолжающей динамично развиваться в различных направлениях. Cегодня у нас в гостях заместитель генерального директора фирмы ╚Оникс╩ Сергей Бутузов.

В. Расскажите о себе и о фирме.

О. Я родился в Ленинграде. В 1986 г. закончил Военно-механический институт. После этого работал в НИИ ╚Поиск╩. В ╚Оникс╩ я пришел в 1993 г. В то время фирма занималась, в основном, розничной торговлей бытовой и компьютерной техникой. Задачи системной интеграции не решались, а компьютерное направление обслуживали 8 человек. В ╚Оникс╩ я пришел с уже сформировавшейся концепцией по ведению крупных корпоративных сетевых проектов.

В настоящее время фирма развивается по нескольким направлениям. Я представляю одно из них ≈ сетевые технологии и компьютерную технику. В этом направлении в фирме сейчас работают 25 высококвалифицированных сотрудников. Все они закончили ведущие технические вузы города (Политехнический институт, ЛЭТИ, ЛИТМО). У нас 7 сертифицированных специалистов. Среди них ≈ два MCSE, а также специалисты по оборудованию от Rit Technologies, Siemon, SUN Microsystems, MOD-TAP.

В. Назовите основные направления деятельности фирмы.

О. Это системная интеграция, производство компьютеров под торговой маркой ╚Оникс╩, сервисное обслуживание компьютерной техники и продвижение продукции фирмы Brother. В первую очередь, наша работа ориентирована на потребности конкретного заказчика. Свои сетевые проекты мы строим на базе сетевых ОС Microsoft, сетевого оборудования 3Com, Compex, Allied Telesyn, Cisco и платформ Intel.

В. Как отразился на деятельности фирмы прошлогодний кризис?

О. Кризис отразился тяжело, но мы выстояли и остались в том же составе. В этом нам помог наш ╚золотой фонд╩ ≈ постоянные клиенты, связанные с реальным бизнесом. Несмотря на кризис, им нужно было жить и развиваться. И они приходили к нам, зная ╚Оникс╩ по прежней совместной работе. Конечно, большое значение имеет и то, что мы работаем на рынке уже больше 7 лет. Заказчики доверяют нашему опыту и надежности. Сейчас у нас есть простор для деятельности. Условия для работы стали заметно лучше, и наша фирма расширяется.

В. Кто ваши заказчики?

О. Всего у нас более 400 постоянных клиентов. Их можно разделить на несколько больших групп. Первая ≈ это госструктуры (например, Управление Федерального Казначейства, ГУВД СПб). Вторая - учебные заведения (школы, лицеи и колледжи). Мы устанавливаем у них доступные по цене ЛВС, оборудуем компьютерные классы. Работаем c коммерческими структурами: банками; страховыми компаниями; торговыми предприятиями. У нас появились и такие заказчики, как производственные предприятия и библиотеки.

В. Назовите новые направления развития фирмы.

О. В новом году мы серьезно займемся ПО. Я бы выделил следующие направления. Первое ≈ это установка программных средств ╚1С╩. Второе ≈ продвижение на рынке СПб системы организации конфиденциального документооборота и управления потоками работ OPTiMA-WorkFlow. Это ПО мы будем устанавливать, в первую очередь, для своих клиентов, т.к. такая потребность у них уже возникла. Мы готовы также устанавливать эти программные продукты в любой заинтересованной организации и можем предоставить своим клиентам полный комплекс услуг по автоматизации их деятельности. Следующее направление - организация специализированного Сервис-центра для работы с корпоративными заказчиками по обслуживанию оборудования от различных производителей (HP, COMPAQ, XEROX, CANON, Lexmark, Siemens-Nixdorf, APC), а именно: серверов; рабочих станций; мониторов; принтеров; копиров; источников бесперебойного питания. Мы надеемся, что создание Cервис-центра позволит нам выйти на новый уровень работы со ╚старыми╩ клиентами и привлечь к сотрудничеству новых.

В. Кого Вы видите в качестве своих потенциальных клиентов?

О. Нашими клиентами могут быть любые малые и средние предприятия и организации.

В. Есть ли какие-нибудь преимущества и льготы для ваших постоянных клиентов?

О. Конечно, есть. Мы очень бережно относимся к нашим постоянным заказчикам. В каждом конкретном случае мы анализируем их текущие и перспективные потребности, предлагаем оптимальные решения в рамках имеющегося финансирования и договариваемся о конкретных условиях выполнения контракта (возможны и скидки).

Пользуясь случаем, хочу поздравить всех читателей ╚Компьютер-Информ╩ (к числу которых принадлежат и наши клиенты) с наступающим Новым годом. На пороге нового века и тысячелетия хочу пожелать всем им и их семьям счастья, благополучия и удачи в делах. Пусть все трудности останутся в уходящем году, а в новом веке нам удастся успешно решить все свои проблемы!


ОНИКС

С.-Петербург, Колокольная ул., 3
(Ст. метро ╚Владимирская╩)
Тел.: 315-0506, 325-3306 E-mail:


КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ ╧  23