Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
(Продолжение. Начало ≈ ╚КИ╩/16)
По данным Gartner Group большинство современных порталов и онлайновых бирж построены на базе ОС Unix (Sun Solaris или Irix от SGI) с использованием серверного ПО Netscape или Apache. ОС Unix преимущественно применяется на сайтах с высоким трафиком, и ее использует даже компания Microsoft в своем сервисе Hotmail (несмотря на начавшийся переход на ОС Windows 2000). ОС Unix и FreeBSD/OpenBSD/Apache установлены на 90% компьютеров Open Source, обеспечивающих электронный бизнес (ЭБ).
Однако существуют и другие оценки. В соответствии с данными февральского обзора Network World 77% всех Web-сайтов электронной коммерции работают на платформе Microsoft (из них 82% ≈ из числа 500 крупнейших порталов и онлайновых бирж). По данным Goldman Sachs (Netcraft, ноябрь 1999 г.) в 1999 г. 57% ведущих торговых порталов и бирж B2B работали на базе ПО Microsoft.
Набирает популярность в качестве платформы для построения порталов и онлайновых бирж и ОС Linux. Крупнейшие мировые разработчики ПО добавляют в число своих продуктов приложения для ЭБ, работающие под управлением ОС Linux. Например, компания Oracle (вслед за своими главными конкурентами IBM, Sun-Netscape, Sybase и Informix) начала выпускать серверные приложения для ОС Linux, позволяющие создавать онлайновые магазины, обрабатывать электронные транзакции и распределять трафик между браузером и БД. Расширяет использование Linux в ЭБ и компания IBM, реализовав ее поддержку на мэйнфреймах S/390. Данное решение позволяет обеспечить: доступ к более, чем 450 программным приложениям; возможность объединить контроль над всеми серверами в одной системе; соединение с быстродействием ОП без создания сети. Linux может работать на S/390 в качестве основной ОС: в логическом разбиении (logical partition (LPAR)), или как виртуальная машина. Специально для этого решения IBM собирается выпустить в конце года некоторые программные средства, среди которых: e-business Enterprise Connectors, DB2 Universal Database, WebSphere Application Server (Advanced Edition с поддержкой Java 2), Tivoli Framework и Tivoli Storage Manager Client. Выпустили свои программные решения ЭБ для ОС Linux также компании EBIZ Enterprises, Talentsoft и TurboLinux. Они предлагают потребителям серверы Commerce 2000 и Commerce 2500. В свою очередь, компания Caldera в настоящее время разрабатывает Интернет-платформу Open Internet Platform ≈ Unix-версию системы OpenLinux. Для этого она заключила альянс с Unix SCO и приобрела несколько отделений этой фирмы, занимающихся разработкой серверов, ПО и профессиональных услуг.
В то же время, следует заметить, что распространение приложений для ЭБ под ОС Linux пока невелико. Несмотря на то, что большинство программных продуктов таких вендоров, как IBM, Compaq, Dell и др. поддерживают ОС Linux, ее использование в приложениях ЭБ пока остается значительно меньше прочих платформ.
Для обеспечения функционирования электронных бирж и порталов существуют так называемые инфраструктурные приложения. В настоящее время десятки известных компаний предлагают свои решения в данной области. Некоторые из них (выпущенные в последнее время) будут рассмотрены ниже.
Microsoft
Надо сказать, что компания Microsoft активно (и даже агрессивно) продвигает свои программные продукты в качестве базовых для ЭБ. Еще в июле Microsoft обнародовала свои планы в отношении сетевой стратегии .Net. Microsoft рассматривает .Net, как платформу для Интернет-приложений следующего поколения. В нее войдут такие средства разработки, как Visual Studio.Net, новый пользовательский интерфейс .Net User Experience и распределенные ╚структурные услуги╩ Microsoft, в том числе, персонализация и авторизация (все это появится в течение ближайших 2 лет).
С помощью платформы .Net компания Microsoft намерена превратить свое ПО в службы, доступ к которым будет осуществляться через Интернет. При этом будут использоваться вычислительные мощности приложений, расположенных на разных серверах. Однако, благодаря технологии XML, пользователи будут получать результаты их работы в виде единого целого. Кроме того, концепция Web-служб Microsoft позволяет применить подход ╚широкого клиента╩, т. е., совместно использовать вычислительные ресурсы сервера и клиента.
Для разработки Web-приложений в рамках новой стратегии Microsoft предлагает воспользоваться инструментарием VisualStudio.Net. В его основе лежит ПО .Net Framework, в которое входит набор инструментальных средств Common Language Runtime (в который, в свою очередь, вошли Visual Basic, C++ и новый язык программирования C#). Кроме того, Microsoft недавно выпустила бета-версию сервера приложений для ЭБ из семейства MS .NET Enterprise ≈ BizTalk Server 2000. Данное ПО предназначено для интеграции деловых приложений и обеспечения единства формата представления данных при совершении электронных транзакций независимо от типа ПО, используемого в back-end системах онлайновых предприятий. С его помощью создается полностью интегрированное сетевое окружение, независимое от платформы и позволяющее управлять обменом товарами, услугами и информацией автоматически и не только внутри организации, но также в масштабах всей сети партнеров и поставщиков. В BizTalk Server 2000 реализованы такие возможности, как интеллектуальная маршрутизация документов и доставка информации, устойчивая к сбоям. При помощи блока трансформации XLS в BizTalk Server 2000 осуществляется преобразование данных всех типов в единый общий формат. Благодаря возможностям интеграции с сервером MS Host Integration Server 2000, ПО BizTalk Server 2000 позволяет также работать c мэйнфреймами и AS/400. Дополнительную наглядность процесса связывания разнородных приложений и систем обеспечивают графические инструменты BizTalk Editor и BizTalk Mapper.
Computer Associates International
Компания Computer Associates International (СA) распространяет свои программные решения в области создания среды управления ЭБ на базе ОС IBM OS/390 Version 2 Release 10 (по мнению ряда аналитиков OS/390 все чаще выступает в качестве интегральной платформы для ЭБ). CA предлагает следующие решения для управления ЭБ на базе OS/390: по безопасности; по планированию; по хранению данных и управлению стриммерами; по управлению сетью, событиями и автоматизацией операций; по управлению производительностью в режиме реального времени; по управлению выводом, БД, изменениями и настройкой, ресурсами, тестированием; по защите от сбоев. CA выпустила комплексный набор ПО управления ЭБ для ОС Linux на базе мэйнфрейма S/390. В набор входит следующее ПО: Unicenter TNG, MasterIT, eTrust, Ingres II и ARCserve.
Кроме того, CA поддерживает в ряде своих программных продуктов платформу MS Enterprise 2000 Server, Datacenter Server для Windows 2000 и Mobility Information Server. К этим продуктам относятся программные средства корпоративного управления, управления приложениями и БД, управления хранилищами данных, управления безопасностью, а также решения по прогнозирующему моделированию и нейронным агентам. В области управления корпоративными системами ПО Unicenter TNG позволяет производить удаленный мониторинг инфраструктуры .NET Enterprise Server и мультипроцессорной архитектуры Datacenter Server. В области сетевого управления и управления Web-средой ПО NetworkIT и MasterIT предоставляют полное интегрированное управление сетями и Web-средой для серверов .NET и оптимизированной коммуникационной инфраструктурой. В области управления безопасностью ПО eTrust обеспечивает полный спектр решений для защиты и управления безопасностью при внедрении Datacenter Server и Microsoft.NET. В области управления хранилищами данных ПО ARCserve 2000 Datacenter Edition for Windows 2000 DataCenter, SQL Server 2000 и Exchange 2000 обеспечивают полную защиту данных. В области управления жизненным циклом приложений ПО CA Advantage обеспечивает основу для построения, внедрения и управления приложениями на платформе Microsoft.NET. В области логики ЭБ технология CA Neugents позволяет производить прогнозирующий анализ большого объема данных Windows 2000 Datacenter, SQL Server 2000 и Exchange 2000 для обнаружения шаблонов и внесения рекомендаций по улучшению бизнес-процессов и конечных результатов.
Novell
В сентябре компания Novell выпустила программные продукты DirXML1.0, NDS eDirectory 8.5 и Account Management 2.1. Данное ПО предназначено для применения в инфраструктурных приложениях ЭБ и ускорения операций по схеме В2В и В2С (осуществляемых Интернет сервис-провайдерами и сервис-провайдерами приложений). Оно позволяет построить инфраструктуру приложений ЭБ, защищать данные, интегрировать и обслуживать персонализированные взаимоотношения с клиентами и партнерами.
Каталог eDirectory работает со всеми распространенными ОС и облегчает управление пользователями и ресурсами в гетерогенных средах Win2000, NT, NetWare, Linux, Tru64Unix. С его помощью возможно осуществлять централизованные хранение и управление информацией во всех сетях и ОС. eDirectory распознает посетителей и определяет, какую информацию и приложения они могут получить. В eDirectory 8.5 реализованы следующие функции: фильтруемое тиражирование (фильтрует операции поиска и извлечения информации, при этом сокращается объем необходимых для поиска данных и ускоряется получение требуемой информации); инструмент браузерного мониторинга iMonitor, облегчающий мониторинг и отслеживание операций со службой каталога в рамках всего предприятия; древовидная интеграция (упрощает построение и развитие отношений типа В2В, так как с помощью данной функции компании могут распределенно использовать атрибуты каталога и информацию совместно с партнерами, поставщиками и заказчиками, не прибегая к дублированию БД); расширения протокола LDAP v.3 (позволяющие администраторам и разработчикам ПО интегрировать приложения в eDirectory); включена поддержка средств безопасности PKI, NMAS и SSL.
В свою очередь, ПО Novell Account Management (ранее ≈ NDS Corporate Edition) позволяет централизованно управлять учетными записями пользователей и интегрировать их в условиях многоплатформенных сред, обеспечивая взаимодействие бизнес-партнеров, служащих и клиентов.
ПО DirXML предоставляет возможность централизованного контроля над процессами ЭБ, автоматически синхронизировать ключевые данные компаний и обмениваться ими как внутри предприятия, так и между организациями. ПО eDirectory 8.5 совместно с DirXML обеспечивают защищенную аутентификацию посетителей порталов и электронных бирж.
Компания Novell выпустила также комплект средств разработчика Novell Portal Services Software Developer Kit, позволяющий создавать приложения для отображения различных Web-сервисов (например, для поставщиков, клиентов, служащих). Сервисы Novell Portal Services полностью основаны на Интернет-стандартах и поддерживают ОС NetWare, Windows NT, Windows 2000, Solaris и Linux. Все приложения, службы и информация, предоставляемые через Novell Portal Services, интегрированы с помощью XML.
Remedy
Компания Remedy также предлагает свои программные продукты для управления инфраструктурой ЭБ. Решения Remedy распространяются не только на ПО сайта, но и на поддержку его сложной аппаратной части. Технологии и продукты, разработанные Remedy, уже используются, примерно, на 8400 сайтов и являются одними из наиболее популярных при создании инфраструктуры ЭБ. В частности, для управления ЭБ на сайте eBay выбран комплект ПО Remedy Strategic Service Suite, в который входят следующие программные средства: Asset Management (для мониторинга состояния серверов и сетевого оборудования), Change Management (для развития или изменения технологических процессов), HelpDesk (для поддержки пользователей).
Hewlett-Packard
Выпустила ряд программных продуктов для создания инфраструктуры электронных услуг и компания Hewlett-Packard. К ним относятся: ОС HP-UX 11i с новыми средствами реализации Интернет-технологий, обновленными возможностями защиты и сетевой работы, а также новым инструментарием Service Control Manageability; программа для онлайнового обслуживания клиентов WebQoS 2.2, которая теперь поддерживает больше ОС и имеет средства защиты от атак типа ╚отказ от обслуживания╩; открытая программная платформа для создания динамичных электронных служб e-speak, в которую входят Service Engine Developers Release 3.0 и Service Framework Specification.
IBM
Компания IBM выпустила ПО Websphere Personalization (для ОС UNIX AIX, HP-UX, Solaris, Windows NT/2000), представляющее собой независимый модуль по персонализации информации, рассчитанный на работу с сервером приложений IBM. Под торговой маркой IBM Websphere компания продает 15 продуктов, среди которых: IBM Websphere Integrator, Business Components, Commerce Suite, Development Tools for AS/400, Everyplace Suite, Edge Server, Homepage Builder и др. Все они позволяют создавать комплексные Web-сайты, адаптированные к нуждам того или иного предприятия, однако ни один из этих блоков не был предназначен для решения проблемы персонализации. В новый продукт интегрирован движок, разработанный IBM и позволяющий динамически управлять навигацией пользователя.
Tivoli
Компания Tivoli предлагает онлайновым предприятиям интегрированное решение по управлению инфраструктурой ЭБ √ ПО Tivoli Business Systems Manager. Благодаря комбинации таких продуктов, как Tivoli Global Enterprise и Tivoli Manager for OS/390, это ПО позволяет управлять предприятием ЭБ с единой консоли, упрощает администрирование гетерогенных сетей и дает возможность управления множеством приложений, необходимых для работы различных бизнес-процессов. К числу характеристик данного ПО относятся: легкость интеграции и графический пользовательский интерфейс на основе технологии Hyperbolic Tree; возможность работы с системами, имеющими собственные средства управления; создание бизнес-схем; обеспечение управления БД, системами расписаний и приложениями по управлению сетями.
Cisco Systems
В июне компания Cisco Systems выпустила ПО обеспечения сетевой работы с Web-содержимым для хостинговых компаний и сервис-провайдеров приложений. C помощью ПО Cisco Web NS 4.0 определяется служебный сетевой слой, обеспечивающий доставку Web-содержимого и электронных услуг. ПО Cisco Web NS 4.0 основано на технологии компании ArrowPoint Communications и совместимо со всеми продуктами семейства Cisco 11000 Series Content Service Switches. Оно позволяет реализовать коммутацию, маршрутизацию и репликацию динамического Web-содержимого, а также предоставляет возможность быстрого развертывания электронной инфраструктуры для сетевой работы с Web-содержимым. В ПО Cisco Web NS 4.0 реализованы: распределенные и масштабируемые службы, позволяющие сервис-провайдерам предлагать: сети доставки Web-содержимого для крупномасштабных разработок; Web-сервисы, c помощью которых электронные предприятия смогут направлять своих посетителей на серверы, оптимизированные под используемые ими типы устройств, браузеры и языки; переадресацию запросов на Web-содержимое (с помощью этой разработки Cisco осуществляются динамическая переадресация запросов пользователя на другие серверы и доставка всего Web-содержимого по единому TCP-соединению); функцию обработки запросов для конкретного домена, с помощью которой осуществляется прозрачная переадресация от оригинального адреса сайта к новому домену (полезна для недавно объединенных онлайновых предприятий).
Oracle
В октябре выпустила ПО Oracle9i Application Server, предназначенное для использования в ЭБ, компания Oracle. В нем реализована усовершенствованная технология кэширования, позволяющая стабильно обслуживать до 7500 HTTP-запросов/c на одном 2-процессорном сервере (что значительно повышает производительность и масштабируемость Web-сайтов). В Oracle9i также реализована персонализация в режиме реального времени, позволяющая производить поддержку одновременной работы с БД множества пользователей. Данный программный продукт базируется на ПО Oracle9i Real Application Clusters, разработанном по кластерной технологии Cache Fusion, и будет поставляться для ОС Unix, Linux и MS Windows.
BMC Software
Для управления электронным предприятием используется также ПО INCONTROL и PATROL производства компании BMC Software. ПО INCONTROL представляет собой комплексное решение для управления многочисленными платформами и разнородными приложениями из единой контрольной точки, позволяющее предприятиям задавать время выполнения различных вычислительных задач в компьютерных системах. Его интеграция с ПО PATROL позволяет реализовать программное решение для слежения за управляемыми системами (в целях предотвращения сбоев и обеспечения доступности всех приложений, в том числе, необходимых для совершения электронных транзакций).
В свою очередь, ПО PATROL Enterprise Manager предоставляет возможность полностью контролировать пользовательские системы и управлять событиями на различных компьютерных платформах, географически удаленных друг от друга. Линейка ПО PATROL 2000 позволяет следить за тем, насколько эффективно функционирует компьютерная система компании, а также обеспечивать выполнение правил безопасности предприятия. В частности, ПО CONTROL-SA предназначено для крупных организаций. С его помощью системные администраторы с единой консоли могут управлять полномочиями доступа к данным для всех пользователей. В качестве примера использования данного ПО можно привести компанию dbaDIRECT, которая выбрала ПО BMC Software PATROL и Web DBA для оказания помощи электронным предприятиям в мониторинге ОС и Web-сайтов, а также поддержки их БД.
Nortel Networks
Компания Nortel Networks собирается создать программную платформу онлайнового управления ПК и приложениями для ASP-провайдеров (через приобретение компании Epicon, разрабатывающей ПО Altis). Кроме того, Nortel заключила соглашения с рядом компаний (BEA Systems, iPlanet, SCO и Citrix Systems), совместно с которыми она будет разрабатывать приложения для Preside Managed Applications Services Platform.
Компания NECX.com внедрила инфраструктурные приложения для ЭБ (Ardent DataStage компании Informix и INTEGRITY компании Vality Technology) в back-end-архитектуру своей онлайновой биржи Global Electronics Exchange. Эти приложения позволяют NECX.com стандартизировать процесс ввода и обработки данных о товарах и услугах, предлагаемых участниками биржи, а также повысить скорость совершения транзакций. Теперь прежде, чем попасть в общую базу Global Electronics Exchange, данные проходят предварительную трехступенчатую обработку. Сначала информация сортируется и форматируется NECX.com. Затем посредством ПО INTEGRITY очищаются, стандартизируются и консолидируются для транзакций сведения о названии, учетном номере и цене. Возможности INTEGRITY осуществлять поиск по похожим словоформам предотвращают попадание в БД дублированных записей о товаре. На заключительном этапе ПО Ardent DataStage проверяет информацию на наличие орфографических ошибок, акронимов и правильность формата, а затем помещает ее на хранение в БД. Благодаря такой схеме работы стала возможной автоматизация ввода информации и исчезла необходимость в повторном вводе данных. Кроме того, уменьшилось время поиска, и повысилась степень его точности.
Технические и организационные вопросы, которые необходимо решить при развертывании порталов и электронных бирж, значительно сложнее, чем при создании обычных электронных магазинов класса B2C. Организаторам отраслевых торговых площадок приходится решать непростую задачу: для привлечения покупателей нужно собрать вместе продавцов, а для привлечения продавцов ≈ собрать покупателей. Кроме того, операции на вертикальном рынке требуют глубокого знания отраслевой специфики. Пока еще не существует четко определенных и классифицированных схем и структур отраслевых порталов и онлайновых бирж, так как почти все их организаторы создают заказные Интернет-системы. При их создании возникает немало проблем, основными из которых можно считать следующие:
1. Языковая. Многие компании, создавая порталы и биржи, неизбежно сталкиваются с многочисленными трудностями, когда пытаются справиться с множеством языков. Создать многоязычный портал или биржу ≈ довольно непростая задача. Например, многие электронные приложения не поддерживают азиатские языки, число символов в алфавите которых может доходить до 6000 (для их поддержки необходим универсальный символьный стандарт Unicode). Кроме того, существуют разнообразные диалекты: немецкий язык в Германии, Австрии, Швейцарии и Бельгии, а это далеко не одно и то же.
2. Местные законы. В ряде стран существуют различные рекламные ограничения. Почти повсеместно действуют и законы защиты прав потребителя. Например, игрушки, продаваемые в Швеции, должны соответствовать шведским нормам безопасности, а фармакологическая продукция ≈ пройти контроль международных организаций, являющихся эквивалентом американской U.S. Food and Drug Administration.
3. Учет местных культурных традиций и национальных особенностей. Когда международная компания доставки DHL Worldwide Express создавала свой первый сайт, в качестве основного она использовала белый цвет. В то же время, в Китае ≈ это цвет траура, и дизайн китайского сайта пришлось полностью переделывать. Национальные особенности сильно влияют и на выбор моделей электронной экономики. Например, электронные аукционы по продаже автомобилей малоприбыльны в США, однако в Голландии, где аукционы известны уже 500 лет, они весьма успешны.
4. Предоставление информации клиентам. По данным Aberdeen Group, В2В-рынок уже в ближайшие 2 года может столкнуться с серьезной проблемой, связанной с переработкой огромного объема информации. Развитию В2В-рынка может быть нанесен значительный ущерб, если его участники не будут уделять должного внимания методам обработки и предоставления информации, передаваемой между партнерами. По мнению аналитиков Aberdeen Group, быстрый и свободный доступ к информации о товарах является ключевым фактором в ЭБ. В то же время большинство онлайновых компаний пока не уделяют этому должного внимания, и это является причиной возможных затруднений в развитии В2В-бизнеса. Кроме того, лишь немногие компании обладают достаточным уровнем технологий и опыта для развертывания высококачественных онлайновых каталогов коммерческой информации. Вследствие этого, как у поставщиков, так и у покупателей практически нет альтернатив при выборе товаров, а также отсутствует доступ к их спецификациям.
5. Технологические проблемы. Они могут быть совершенно непредсказуемыми. Например, для немецких клиентов компании DHL Worldwide Express передача данных внезапно обрывалась, если адрес заказчика содержал умлаут ≈ две точки над некоторыми гласными. Оказалось, что умлаут в кодах ASCII означает ╚конец передачи╩.
(Продолжение следует)
Анкета || Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка
Главная страница
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл ╧ 77-4461 от 2 апреля 2021 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 118-6666, 118-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
Пейджер 238-6931(аб.3365)
e-mail:
Для пресс-релизов и новостей